正荣服务:品质规模双提升,加速构筑多元化赛道

观点地产网

2021-03-30 17:40

  • 正荣服务业绩高成长的背后,主要是得益于其业务的多元化发展。

    3月28日,正荣服务(06958.HK)发布上市后的第一份年报,报告期内公司实现营业收入为11.03亿元,同比增长54%;净利润为1.75亿元,同比增长60.5%。规模方面,2020年公司在管面积为4128万㎡,同比增长80%;合约面积为8740万㎡,同比增长136.2%。

    正荣服务业绩高成长的背后,主要是得益于其业务的多元化发展。以物业管理服务起家的正荣服务,已逐步完成重大战略转型,即增值服务、物业管理服务已齐头并进带动公司成长,进而实现"两条腿"走路的高品质发展。数据显示,2020年正荣服务实现增值服务收入为6.16亿元,同比增长64.7%,实现物业管理服务收入为4.87亿元,同比增长42.2%。鉴于增值服务收入的大幅提升,其占总收入的比例也逐步攀升,从2019年的52%提升至2020年的56%。

    从业务形态来看,自涉足非住宅物业服务领域以来,正荣服务通过积极探索、快速布局,目前住宅和非住宅业务的发展模式逐步进化成“住宅+非住宅”的双轮驱动模式。截至2020年,在物业管理服务收入中,来自住宅物业的收入为3.07亿元,非住宅物业的收入为1.8亿元,两者之间的差距进一步缩小。同期,住宅与非住宅在管面积也逐渐均衡发展——期内,非住宅物业在管面积同比增长120%至1824万㎡,占总建筑面积的44%,住宅物业在管面积为2303万㎡,占比为56%。

    由此可见,虽然目前住宅仍是正荣服务的主力业态,但公司已从传统的四保服务转为进入家政保洁、家电清洗、护老护幼、房屋改造等多元化领域,并通过新进写字楼、产业园等非住宅业态进一步提高综合服务能力、强化品牌知名度及提升盈利能力。

    2020年以来,正荣服务开展进步行动,打造主题IP社区共建活动,尝试社区治理模式,让服务品质不断升级,园区满意度高达83分位(行业均值为72分)。正荣服务执行董事林晓彤表示:由于服务的品质提升,在用户中建立了品牌口碑,有利于我们外拓业务的开展。 2020年,正荣服务第三方物业在管面积为2631万㎡,同比增长119%,占比从2019年的52.3%进一步提升至2020年的63.7%。而从收入表现来看,2020年,在正荣服务的物业管理服务中,来自第三方物业开发商的收入为2.02亿元,占物业管理服务收入的41.6%,较2019年的占比提升了8个百分点,对于正荣地产的依赖程度有所降低。

    此外,2020年,正荣服务与福州市鼓楼区达成战略合作、与南京玄武环境签署合资合作协议,正式进入城市服务领域。据了解,正荣服务在服务品质方面,也一直在不断进步,在2020年针对客户的园区满意度调查中,获得了83%的满意度,远高于行业72%的平均水平,足见正荣服务在品质提升方面付出的努力。

    综上来看,坚持“住宅+非住宅”双轮驱动的发展战略,凭借独特的产品体系和经营模式,以及区域化的快速扩张步伐,正荣服务非住宅物业的综合实力持续提升。在多元化赛道上越走越远的正荣服务,其增长势能正逐渐释放,业务结构也更加趋于健康。

    审校:钟凯



    相关话题讨论



    你可能感兴趣的话题