曾益明强调,没有员工的满意,就没有顾客的满意,也就没有公司的生意。基层的员工正是因为被善待,才激发他们把爱传递给业主,传递给社会。
2021博鳌房地产论坛·现场快讯:9月17日下午,在2021博鳌房地产论坛的博鳌大讲堂上,龙湖集团副总裁,龙湖智慧服务集团董事长、CEO曾益明认为,虽然由于科技进步,替代了很多劳动力,但是不可否认,物业服务行业仍然是一个劳动密集型的行业。
曾益明提到,这些年来,龙湖智慧服务一直秉承善待员工的理念,给大量的基层员工提供有竞争力的薪酬和稳定的工作环境。
“今年我们也会开展‘大同源员工关爱计划’,覆盖5万名员工和家属,解决员工的后顾之忧,这个资金来源主要是依赖于我们创始人和高管的捐赠,员工自愿出一定的费用。”
曾益明强调,没有员工的满意,就没有顾客的满意,也就没有公司的生意。基层的员工正是因为被善待,才激发他们把爱传递给业主,传递给社会。
审校:刘满桃