融创未来社区：以人为本打造“场景联合体”

未来已来。2018年，浙江省首次提出未来社区概念，19年写入《政府工作报告》，且被定义为2019年扎实推进大湾区建设的“标志性项目”之一。

在国内，“未来社区”尚显陌生。放眼全球，未来社区已是热点。

浙江是全国首家从省级层面提出建设未来社区的省份，可见浙江已经走在了全国前列。

未来社区以满足人民美好生活向往为根本目的，围绕社区全生活链服务需求，以人本化、生态化、数字化为价值导向，以未来邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务和治理等九大场景创新为引领的新型城市功能单元。

在这一高瞻远瞩的顶层设计之下，一个个试点项目，如同一辆辆高速列车，通过前沿的探索，载着未来的成果疾驰而来。12月8日，融创未来社区发展研究中心副院长胥霭以《面向未来社区的“场景营造”》为题，分享未来社区运营实践经验。她表示：“人是未来不确定因素中的最终因素。在城市发展过程中，我们坚信一定是要围绕以人为本、以人的需求为长期主义的方向去不断实践，通过后端运营去植入内容、注入活力、嫁接资源，让社区真正变成自由、活泛、共建的美好社区。这也是对于美好人居的向往，而我们这在条路上也会坚定不移的走下去。”

以人为中心，场景营造的四大维度

社区是城市治理的最小单元。以人为中心，用社区去链接家庭和城市，在数字底盘之下通过运营去搭建场景，再推动整个城市未来的发展。胥霭详细讲解了融创面向未来社区场景营造的四个维度：

场景的温度值：

场景承载着亲密关系，场景的温度来自人，承载人的记忆、成长及思考；与人共生的场景才是有活力的、有温度的、健康的。如融创在杭州森与海之城Hi-Park设置小鱼儿餐厅，为孩子和家长们提供温暖的成长平台载体，培养亲密关系。

小鱼儿餐厅实景图

场景的参与性：

场景需要人的参与，只有激发主体的参与意识才能让空间活起来。在融创的社区中，互动的开心农场承载孩子和家庭共同成长，激发孩子们公共参与的意识、培养主人翁精神。

杭州时代奥城开心农场实景图

场景的友好度：

融创提倡包容、多维度、可变化、可生长的空间场景，以满足每一位不同家庭成员的需求。在归心空间的营造中，基于生长中的需求、痛点持续改进，创造更复合的空间。如将原本分散的归心空间通过新的空间组织和场景设计，让功能互相串联，打造各年龄段都能共享的空间集合，使不同的群体都能各得其所、各得其乐。

杭州御潮府归心空间实景图

场景的连接力：

链接人、激活社区，才能赋能城市。融创持续迭代空间营造，融合室内外空间，链接起更好的社区氛围；将人的需求与社会资源进行嫁接，让它产生更大的价值活力；同时以归心生活节等各种基于社区、面向城市的活动，促进代际融合，激发社区活力，为城市基础单元的治理提供样本。

归心生活节实景图

优势联合，“场景联合体”+“建设运营一体化”的实践

作为社区治理和城市治理的样本典范，2018年，浙江省提出未来社区概念，浙江省委书记袁家军曾在专访中谈到，未来社区是“让老百姓幸福”的新平台，2020年9月24日，袁家军作出批示，要围绕落实“三化九场景”框架体系，推动产业联盟头部企业协同参与未来社区建设运营一体化。

云帆未来社区方案公示图

融创做未来社区项目，有不可忽视的优势基础所在。凭借十七年的高端精品营造能力，融创已建设一大批具有“引领时代的设计感、精研优化的功能性、历久弥新的生命力”标签的建筑作品，加上多年归心社区运营的经验和能力，能够担负起“建设运营一体化”的重任。融创成熟的运营团队在前期规划阶段的顶层设计、中期建筑阶段的优化建议、后期试运营阶段的迭代修正中，将全程参与社区全生命周期开发过程。

归心社区实景图

归心社区实景图

场景引领行业变革，共生场景的联网所形成的效应，要远远比单设备的联网更具意义。因此，万物互联的“场景联合体”打造也是未来社区的重要发展方向之一。融创凭借地产、服务、文旅、文化、会议会展、医疗康养六大业务战略板块的全产业链能力优势，为多场景运营提供经验基础。

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“今天谈运营、场景、新物种，我们认为都是需要坚持长期主义。因为人的需求是不断在变化的。通过感知洞察人在这个社区里面到底需要什么、人在城市里面需要什么，我们才能最终去构建场景的新势能，才能真正赋能城市运营。”

一直以来，融创关注对社区和城市的开发、建筑与运营，对美好生活场景的营造。做“善感知、会呼吸、有温度”未来社区，推动城市人居场景的美好前行，是融创的愿景，也是责任。共建城市美好，作为新时代下不断进化的创新者，融创希望始终站在时代趋势之先，给城市运营以更优的“场景答案”。