改善需求穿透差异化 光耀地产开辟个性化消费

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2013-11-22 18:10

  • 对于光耀集团的未来发展,刘海波谈到:在发源地惠州,依然要“稳打稳扎”,在维持较高开发量的基础上,实现品质飞跃;在总部所在地深圳,近年实现“脱颖而出”。

      11月1日,有最新的研究报告显示,10月全国100个城市(新建)住宅平均价格为10685元/平方米,环比9月上涨1.24%。同比,10月百城房价上涨10.69%,涨幅比9月扩大了1.21%。

      刚刚过去的楼市“金九银十”成色十足,但经历调控空窗期后,偏向供给、强调市场化手段已成业内共识。这一点,刚好与数年来就洞察消费心理、注重产品差异化的光耀集团不谋而合。

      “最近两个月,光耀集团旗下项目销售表现非常抢眼,荷兰小城、将军湖高层、光耀城高层、全球候鸟度假地别墅、团泊湖高层,这些盘基本上接近日光盘。近期,光耀城高层第二期推盘,180套的房子,第一天卖了150套。”颇具学者风范的光耀集团副总裁刘海波摊开双手,侃侃而谈。

      负责光耀集团运营管理、人力资源管理和品牌管理的刘海波,曾就职于标杆房企担任总部和子公司的中高层领导,还曾担任主流房地产研究机构的华南负责人,对于房地产全程开发相当熟稔,对于行业发展趋势有着深刻洞察。他在工作之余潜心从事地产研究,在多家主流报刊发表专文,是一位学者型企业高管。

      2002年,光耀集团在惠州成立,2006年移师深圳,2008-2010年,集团总资产连续三年翻倍。当前,光耀集团已形成规模扩张,完成珠三角、长三角、环渤海三大经济圈为战略核心的“3+X”战略布局。

      快、新求“变”

      “地产行业在变,营销在变,光耀集团一直都在变,以快突变,以变求新”。刘海波如此评论。

      从最初的“高举高打”大批量广告投放,到焦点突破、点状支撑的广告牌、报纸硬广,再到现如今社区网络、微博、微信的“微成本”传播,光耀集团一直走在行业营销的前端。曾遍布深圳大街小巷,令人印象深刻的光耀项目楼盘系列广告,让许多人感动,留下了创意地产的美誉,如今各个项目公司开放微博、论坛,与业主、潜在客群积极互动,新形势下的光耀圈层营销,促成了一个又一个销售热潮,留下光耀故事。

      差异化洞察“内心”

      以消费者为中心,洞察客户需求,再用客户的生活方式倒推回产品营销策略,形成差异化的个性消费产品,光耀集团的产品策略直击客群内心,旗下四条产品线,可以满足各个客群的不同需求层次。

      光耀楼盘在城市的不同位置,实现客群“一个家、一个自我圈层”的梦想。远郊全球候鸟度假地项目,平层别墅、庭院、游泳池、候鸟、空气、蓝天白云,还有配套的酒店设施,是社会财智人士远离城市喧嚣、构建自我圈层“世外桃源”的首选;近郊大盘光耀城,首次改善,长住的“修身”,是中产理想的第一居所;荷兰水乡(高层)位居市中心,以中小户型为主,为城市中坚精英提供居住杰作;DADA的草地、马克社区,作为艺术居住区,球场、剧院、健身房、游泳池、图书馆等配套一应俱全,为年青人量身定做艺术化的诗意栖居。

      个性化始于“创见”

      跳出房子享受“自己的生活”,这是光耀“创见”的力量。这股由上而下、由内而外一脉传承的“创新”文化,将国际资源融入物理建筑,用创意性产品实现艺术与生活的跨界,楼盘研发捕捉客群内心需求,从设计、园林、户型、推广、物业各层面展现个性化的消费特征。

      “创见”是董事长郭耀名先生不遗余力构建的企业文化之魂。在光耀,人与之人之间,上下级间组建善于学习的团队,通过案例分享、专题讨论、信息传播、内部培训、诸葛亮会、运营与知识管理月报等渠道,输入创新因子。光耀的创见具有国际视野,不仅吸收国际化人才,而且派出精英前往世界各地学习取经。

      谈及光耀地产的成功经验,刘海波用四个字进行总结:

      “心”:在产品策划之初的用“心”,贴心满足客户内心深处核心需求。最新的案例,则是全球候鸟度假地第三期产品:从一二期的东南亚风情到摩洛哥风情和南加州风情的升级,并引入好莱坞顶级专家亲自操刀精品装修方案。小到窗台边上的内饰,物业管理人员温馨的问候,光耀只求给业主带来舒心的体验。

      “新”:在董事长郭耀名先生的带动下,集团内每一个员工都充满着创新的激情和行动,设计人员和营销人员则将创新转化为创新的产品和新增的收益。

      “欣”:从最初的推广,到现场实地看房、到签约购房、到交楼入住、再到长期居住,光耀人一路带给客户持续的意外欣喜。

      “馨”:温馨社区、温馨生活、温馨人生。在光耀项目,有个令人传颂的习惯,每逢妇女节,女业主通常会收到物业赠送的鲜花、丝巾以及美容卡等小礼品,她们因此获得一整天的好心情。而在光耀社区敬老节上,老人们都会盛装出席,聚餐、表演、出游,感受到来自光耀的关爱和祝福。对于孩子成长、家庭幸福和社区贡献,光耀人依然不遗余力。

      对于光耀集团的未来发展,刘海波谈到:在发源地惠州,依然要“稳打稳扎”,在维持较高开发量的基础上,实现品质飞跃;在总部所在地深圳,近年实现“脱颖而出”,希望通过“创意地产+魅力地产”的发展目标成为集团地产业务的后起之秀;在长三角区域,做大做强进军上海、浙江和江苏等地业务,实现“异军突起”,注重改善型需求产品开发,逐步做大市场份额;在环渤海区域,实现北京、天津和山东等地的多城市多项目开发联动,达成“集群效应”。在此基础上,光耀集团继续向全国性主流房企阔步迈进。

    光耀•先生的湖

    全球候鸟度假地

    审校:刘满桃



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