说谎为欧典创造了高额利润,但也让曾经红火一时的欧典尝到了说谎带来的灭顶之灾。一个品牌的打造需要几年,甚至几十年的时间,但品牌的破产就如同高楼大厦,一个致命震动,就会毁于一旦。
[提要]2006年央视3·15晚会向全国消费者揭开了一个弥天大谎:号称行销全球80多个国家、源自德国的欧典地板,其德国总部以及工厂其实根本不存在。两年过去了,被剥下洋外衣的欧典地板已低调现身,在各大家居建材市场,很少看到欧典地板的大幅广告。
2006年央视3·15晚会向全国消费者揭开了一个弥天大谎:号称行销全球80多个国家、源自德国的欧典地板,其德国总部以及工厂其实根本不存在。这个自称拥有103年历史的“德国公司”,实际在国内成立仅几年时间,但其部分地板却依托虚假宣传卖出了每平方米2008元的高价。
日前本刊记者在采访中央电视台有关人士后得知,2006年3·15晚会播出前,北京欧德装饰材料有限责任公司曾经来信表示,他们是一家有6年历史的国内民营企业,希望央视不要播出这个报道。
关于欧典地板说谎的报道让无数消费者震惊,节目播出后,社会反映强烈。据了解,3·15晚会次日,在北京市场,只有1户安装了欧典地板。此后一个月内,也仅有39户选择了这个产品,在正常的情况下,这个数字应该是数百户。
与此同时,北京市工商局成立了专门小组,处理欧典事件,并责令其经销的6个系列、62种型号地板暂停销售。在全国各地,欧典产品被各个建材城撤柜,停止销售。销售额从每个月正常的1000多万元,变成了几十万元。
很多经销商开始赶往北京总部。在2006年3月下旬,出现在北京总部的经销商人数最多达到120余人。为了赔偿经销商的损失,欧典公司支付了600万元。
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