金地草莓社区6周年 Cheers！快乐就是666！

2015年8月，金地商置集团旗下长租公寓品牌——金地草莓社区以年轻美好、活力有趣的品牌调性进入租赁蓝海市场。

6年，时光荏苒，草莓社区依然保持初心，密切关注新时代下新居住模式和需求，通过精细化的运营管理，高品质的产品服务，专业化的品牌建设等多维度，始终秉持「寓见莓好生活」的品牌理念，为做“最有温度的有爱社区”，砥砺前行，步履不停。

6年时间里，草莓社区一直紧密贴合上行政策，与城市共成长，持续改善社区面貌，提供高品质居住空间和生活方式，为无数逐梦青年保驾护航。

Cheers！

稳健发展，轻重资产并举

2021年，草莓社区陆续迎来深圳、杭州、上海多地新门店开业入市，包括深圳首个轻资产旗舰项目——科技园旗舰店、杭州智慧产业园区项目——西子店、上海大型精品系项目二期——九亭中心二店等门店开业。

从早期单一的包租模式逐步拓展到轻中重资产并举的战略版图，从租赁用地合作项目、个性化模块定制项目、集团自持物业项目，大型商业中心项目、商业物业改造项目、城中村物业改造项目等等，草莓社区已实现多元物业类型及多重合作模式的覆盖。

- 深圳科技园旗舰店 –

- 杭州西子店 –

- 上海九亭中心二店 -

发展至今，草莓社区已有开业门店76家，获取房源 1.5万 余间，覆盖深圳、上海、杭州、广州、成都 5 城，未来将拓展进驻北京及部分新一线城市。

Cheers！

品质锤炼，人居设计典范

在市场竞争激烈和产品同质化问题越发加剧的环境下，产品品质的锤炼就成为了长租公寓的立足之本。秉承金地集团“科学筑家，智美精工”的产品理念， 草莓社区自诞生起就十分注重产品的人居设计及人群匹配。

通过6年来不断打磨提升，草莓社区提出独具特色的悦享生活“MEI”产品理念，建立完善的SOP产品标准化规程，持续打造标准统一的高品质产品，为城市逐梦青年打造更温暖的居住空间。

- 青年系——深圳科技园旗舰店-

-精品系——上海九亭中心一店–

从大学生群体到商务精英人士，长租公寓的客群不断外延拓宽，草莓社区基于市场不同需求分别打造青年系和精品系两条主产品线，同时机会性进入高端服务式公寓和产业配套公寓。

未来将会根据全品类规划及服务匹配创建更多细分产品线，为市场提供全生命周期租赁产品。

Cheers！

用心服务，客户第一

在2021年年中客户满意度调查中，草莓社区获得了97分的满意度新高，特别是在社群氛围、管家服务、安全居住环境等方面获得住户大量好评。“客户第一”是每个草莓人必须铭记的重要使命，在运营和服务管理方面精益求精。

通过专业化和精细化管理，草莓社区从总部建立运营服务全流程标准动作，通过400专属客服热线、客户投诉邮箱渠道建立起客诉处理标准流程，通过定期的门店培训及服务意识考核，多频次、有主题、连续性地全面提升运营管理水平和工作效能，最大化提升住户的居住体验和满意度，贯彻自身对于真正美好生活的切实追求。

- 用心服务，传递美好-

社群文化是草莓社区一直以来关注的焦点。

年轻人选择长租公寓，对租住的需求往往不再停留在一隅住所那么简单，更期望通过社群文化和活动认识更多志同道合的邻居好友，在这座城市拼搏的路上获得归属感。

-打造多种特色社群活动-

草莓社区以社群为核心，联动内外部资源，创造更多美好，为城市新青年筑造全新生活。在重大节点上，共庆开业和周年庆典，同时打造特色的社群活动，通过生日、户外野餐聚会派对，以休闲娱乐为名看电影、品咖啡，组织城市夜跑、滑板一起运动健身。

此外还开展提倡环保绿色生活的旧衣回收、徒步捡垃圾等公益活动。草莓社区希望通过这种社群活动，为住户提供一种美好生活方案，让这一隅住所不仅仅是一处生活空间，更是美好生活态度和方式的载体。

Cheers！

无限可能，有趣更有态度

如果说产品是一家长租公寓的骨骼，品牌就是它的门面和灵魂。

6年的时间，草莓社区已相继完成品牌升级、VI标准制定、官网上线、IP形象打造、原创周边设计、形象宣传片推广，通过完善的品牌建设为传递草莓美好理念有了坚固的基石。

- 草莓2021年新年礼-

莓大莓小，谐音“没大没小”，是金地草莓社区IP形象，寓意温暖亲近的邻里关系。草莓社区通过赋予莓大莓小有趣的背景故事、鲜明的个性以及独特的外表形象，同时在全国社区全面实现莓大莓小形象植入，有效提升品牌认知及黏性。

- 草莓IP形象——莓大莓小-

在6周年之际，莓大莓小更迎来了新朋友——快乐使者“莓莓”，可爱萌趣的形象成功收获了大家的喜爱，未来将会有更多草莓IP家族成员会陆续与大家见面。

- 草莓Family-

在流量快速迭代更新的市场，草莓社区持续优化线上自媒体矩阵布局和尝试更多跨界合作，目前在微信公众号、视频号、小红书、微博、抖音等平台上收获线上忠粉二十万余，通过多渠道用户触点连接和持续发声推广，草莓社区将不断把美好生活的理念传递给更多年轻客群，让更多人一起寓见莓好生活。

未来，金地草莓社区仍将持续深耕长租公寓市场，向市场提供可靠稳定的产品及服务，打造城市人居标杆，创造美好生活。

Cheers！

快乐就是666

在6周年庆典之际，草莓社区以“Cheers！快乐就是666”为主题举办了一系列的庆典活动，通过为新老客户提供福利回馈、全国门店联动举行6周年微醺派对、设置线下快乐售卖机、推出6周年限定周边、举办生活生活方式贩卖vlog大赛等等。

- 6周年限定周边–

- 6周年微醺派对-

- 快乐售卖机-

除了为传达草莓社区6周年这个好消息，更希望草莓住户的每一天都有快乐的点缀，无论是小日子，还是大日子，也要记得为快乐干杯，因为快乐就是666！