构建更加以人为本的智慧社区，实地的做法值得借鉴

观点网 •

2020-12-29 17:37

通过高科技赋能生活的一系列研发与实践，实地集团打造了从家居生活到社区生态的跨场景联动智能化生活体系。

随着城市化进程的进一步深化，中国25-45岁的已婚青年中，双职业家庭占比即将突破70%。这一数据意味着越来越多的青壮年，将不得不把生活的重心一定程度转移至事业，而非传统观念中认为的家庭。

随之而来的明显问题则是空巢、独居老人及留守儿童等情况的加剧。

据2020年4月知乎的问卷调查，我们可以粗略的看到，现代年轻人中，异地打拼者间隔1-2年见父母一次占比最高，而同城不同住者则主要集中在2周-1个月见面一次。这其中，已婚者有一半以上选择由老人日常带娃。即使同住，也因为工作问题，无法及时处理家中发生的突发事件。

都市里的年轻夫妻忙于工作，常常疏于照顾老人和孩子，而这两大人群恰恰是在社区活动时间最多的，因此，社区安全自然成为年轻人关心的问题。一家崛起于广东的智慧人居著称的房企——实地集团，倾注大量资源，以科技力量构建以人为中心的智慧人居生态系统，守护家人的健康和安全。

通过高科技赋能生活的一系列研发与实践，实地集团打造了从家居生活到社区生态的跨场景联动智能化生活体系。

社区零售、家庭健康管理、社区安防、通勤物流……实地的科技网络涵盖生活的方方面面。在为用户提供全天生活轨迹服务的同时，体察每一个用户的不同需求，从而给与个性化、可定制的智能生活方案。

实地OTA智能社区

智慧体系全面守护家人健康

针对诸如照顾老人等问题，实地构建了一套目前领跑于全国的健康服务体系。从日常监测、日常照拂，到小病诊疗，甚至是大病就医，全方位无死角守望。

通过入住赠送的可穿戴健康设备，及无感监测的智能床等智能终端，实地实现了用户血压、心率、体温等重要健康数据的实时监测，并通过云端与整个医疗健康体系同步，形成完整的个人健康档案，为医生诊断提供参考。当意外到来，这一套监测体系秒变最可靠的“邻居”，第一时间报告社区医生为用户提供入户急救帮助。

根据每个用户的实际健康情况，实地健康服务机器人hachi bingo可以为用户提供慢性病监测、居家养老等服务。小到常用药服药提醒，大到远程问诊连接，家中约等于入驻了一位24小时全职小护士。

hachi bingo本身还与社区门诊“家有健康”和社区微诊室的系统打通。基于上述健康档案，专属社区医生为用户提供从生活习惯、饮食结构到运动方式等多维度的健康方案，并针对用户日常的小病问题提供在线问诊与配药。

实地社区在线问诊

社区微诊室设置完整先进的相关医疗设备，用户日常检查与意外伤害处理等问题均可以在小区内解决。针对重大疑难杂症问题，“家有健康”与一线城市的三甲医院达成深度合作，可以为用户提供远程会诊乃至就诊绿色通道等服务。

不只是独自在家的老人，其他家庭成员的生命健康安全，通过实地的这套科技网络，都可以受到妥善的照拂。也许别离迫不得已，但完善的照顾可以改写故事的结局。

实地社区微诊室

智能卫士时刻护卫家人安全

入住实地的用户，孩子们可以在小区里安全的玩耍。即使家长不在身旁，实地安防系统仍然时刻关注着孩子的安全。

如果孩子在家长未知的情况下进入小区危险区域，社区安防摄像头将第一时间通过“社区大脑”SLS系统将信息发送到家长手机及室内的如影inSight。事实上，这一信息也将同步到社区物业管家处，如果家长无法赶到，管家也将及时进行劝离。

如果孩子在小区遭遇可疑人物或危险，只要呼救，就可以通过声音关键词触发“AI+音频”的报警设备“家智哨卫”。设备将发出强光强声驱离危险人员，同时通知预警安防中心，出动人员赶赴现场救援。

监控预警+即时干预的体系，彻底改变了社区单一摄像监控，不能实时参与到事件当中及时干预，以致悲剧发生，而后仅能提供部分影像，于事无补的情况。

会学习的社区推动全场景智慧升级

从上面这些富有人情味儿的解决方案中不难看出，所谓的实地全场景智能化智慧生活，并不是孤立的设备和割裂的场景，而是完全融合在一起的整体网络。无论是如hachi auto、hachi bingo等智能终端，还是安防系统、家有健康等智能配套，都通过SLS云端中枢加以统合调配。这正是实地智慧人居之所以真正能做到以用户为中心，无感无缝服务的精髓。

目前整个架构已经迭代到到SLS2.0。即1朵智慧云云端中枢；4大智能中台，智能物联中台、智能数据中台、AI中台和智能应用中台；涵盖前文所述的N个社区智能单品和服务的“1+4+N”体系。

实地智慧人居生态系统SLS 2.0

这个架构已经可以做到万物互联、海量社区数据融合、多模态视觉智能、户外语音识别、跨场景全域智能等。并且开创性的跨时空打通数据通路，链接家庭、社区、配套三个圈层各种设备，真正做到了空间智能、无感交互，而且这一切仅需要用户通过一个ID接入即可享受。

前不久实地在北京发布了OTA智能社区，首次将over the air（空中无线升级）技术引入人居领域，进一步完善提升了实地智能人居体系。使之具备了万物互联、主动感知、场景智能、服务协同能力，成为在软件、硬件、算法和服务方面持续进化的社区。实现了从静态社区到持续升级的动态社区；从孤立的单品体验到物物对话的跨场景衔接；从简单固化的初级智能到自主进化的高级智能的三大升级。令住宅科技向着不断主动贴合居者需求的方向迈出重要的一步。

诸如实地这样智慧社区的落位，即满足了民众追求更美好舒适生活的本质，也切实帮助解决了民众平衡事业与家庭的难题，是先一步跨进未来美好生活的不二良选。

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