创建专属中高净值人群服务的良性生态圈,优选好生活仍然奋进在追逐梦想的征 途上,实现千亿目标指日可待。
2020年,各个行业都遭受了巨大冲击,企业推迟复工,经济也面临着巨大压力,以线上资源整合、线下交易撮合为模式的房地产行业也难免受到了波及。疫情之下,房地产行业纷纷寻找应变措施,线上售楼处成为各企业的突破口,互联网+科技或将促使房地产行业协同发展,打造最大赢家。
作为第一家提出“非标大宗消费品”概念的新兴互联网企业,优选好生活在此次疫情中将早在计划中的线上售楼处迅速上线,打造以自身为枢纽中心的“科技+生态”的多场景交易平台,帮助合作伙伴迅速突破,把握机遇。
而这次优选好生活做出的决策,不只是一时的反应,更是长期的沉淀与积累。
2017 年创立至今,优选好生活为 2819 万个中高净值家庭提供了一套“科 技+生态”的服务体系,108%的注册用户复合增长率见证了优选好生活平台的 高速成长。显然,这位“优等生”让业界看到了优选好生活一路走来所沉淀的智 慧和自信,能快速成长为非标大宗消费品领域增长速度最快的企业之一,也充满 了科技互联网从业者对这个行业精透的见解。
优选好生活商业租赁事业部负责人陈贤波表示,“互联网的下半场,科技是企业竞争中的利器,这句话同样适用于优选好生活本身。未来,优选好生活将不断探索科技 AI 技术在非标大宗消费品领域的深度应用,利用科技手段实现非标大宗消费品的数字化、网络化和智能化。通过科技 及 AI 技术为产业赋能,打造标杆性技术,在提升平台竞争力的同时逐步带动品 牌影响力走高。
“没有成功,只有成长”,力求推动非标大宗消费品交易及服务的长足发展,
创建专属中高净值人群服务的良性生态圈,优选好生活仍然奋进在追逐梦想的征 途上,实现千亿目标指日可待。
从服务出发,与科技同行
随着中国经济步入新时代,房地产行业也迎来了深刻调整期,高质量发展成 为行业大势。基于此,房企纷纷选择“美好生活”进行品牌构建,有寻求通过深 耕产业链或拓展领域谋求转型升级,也有想通过数据化和智能化来建立人与空间 的联系,来寻找美好生活的解决路径。
在此背景下,秉承“优享人生尽在好生活”的品牌价值观,从业务资源整合 到服务一体化输出,以 B2B2C 的商业架构与智能交易模式,连结第三方、消费 者及平台;以房地产渠道代理业务为切入点,为房地产开发企业提供全方位渠道 代理的同时,也为产业链上中下游客户带来多种服务方式的优选好生活科技(珠 海)有限公司,在 2017 年 6 月 6 日应运而生。
陈贤波表示,优选好生活建立之初,就是从最熟悉的业务场景即房产入手, 撮合量从最初的 90 亿到 2018 年的 300 亿再到 2019 年的 500 亿,期间营业收 入、渠道合作方数量、注册经纪人数量等均有很大的提升。优选好生活在洞察市 场趋势和把握海量用户需求的同时,未来将着重发力产业生态,扩展包含房产、 金融、汽车、教育等业务板块,创建科技服务良性生态圈。
据优选好生活公布的 2019 年业绩快报显示,平台年度成交额突破 500 亿, 营业额复合增长率 117%,注册用户复合增长率 108%,创历史新高,整体呈现 爆发增长状态。服务范围已扩展至环渤海经济圈、华西中心经济圈、长三角经济 圈、珠江三角洲经济圈四大经济地带,覆盖全国 11 个省份,56 个主流城市,
共成立分公司 14 家,在全国重点区域都有优选好生活的业务涉及,成功实现了
四大区域协同发力降本增效的目标。 在陈贤波看来,全国多点式布局为优选好生活业绩的稳定增长提供了有力支撑。优选好生活现阶段正在实现非标大宗消费品交易服务的科技化进程,既能为 用户需求提供真实、全面的信息参考,又能根据平台海量的数据资源进行深度分 析,精准链接用户与产品,有效提升交易效率及结果的达成。
公开信息显示,2019 年底,优选好生活进行了全新品牌战略升级与业务资 源整合,在携带科技基因的创新商业模式、创新技术平台、创新产业生态三大革 新理念引领下,大举签约近 30 万平台经纪人,与 3000 余家房产中介达成合作。 此外,优选好生活也在推动企业战略、业务、经营管理的全方位转型,合作参与 的地产项目达 385 个,签约合作开发商 60 余家,为 2020 年市场资源整合发展 提供了有力的保障。
房地产也可以科技化、信息化、数字化
对美好生活的向往,是自然本能,也是人类社会不断走向更高素质文明的动 力源。然而 2020 年开局,新型冠状病毒肺炎疫情打乱了所有的节奏,举国上下打响了一场没有硝烟的战疫。
面对疫情,有前仆后继、奔赴一线的“逆行勇士”,也有守护家园、牢筑后 防的“最美坚守者”,更有无数企业界力量驰援“战疫”,将近 200 家房企累计
捐赠金额超过 26 亿元。从捐资捐物到免租减租,它们各尽其能,花式驰援,成
为全民抗“疫”队伍中不容忽视的一股力量。
与此同时,开通线上 VR 全景看房、录制项目讲解视频、网络平台直播…… 一场房地产界的“抗疫阻击战”全面打响,没有硝烟但同样是一场硬仗。
“做出调整是必然,特别是房产这种兼具线上、线下模式的业态,很难不受 疫情冲击。”陈贤波说,疫情爆发后,优选好生活迅速调整了营销策略,集团团队配合 快速反应,为用户和合作伙伴开发了线上售楼处功能,从依托线下展业到主阵营 移交线上。另外因很多渠道公司暂缓营业,企业决定更进一步简化并加快佣金结 算流程,提升效率,为每个合作伙伴提供支持。效果证明,这一系列的举措是正 确的,目前平台上 56 个主流城市超 3000 家门店 30 万的经纪人都能享受 到这些支持,既保障了用户和合作伙伴的需求。
这场疫情,让“线上售楼处”成为了 2020 开年楼市的代名词,通过线上渠 道提供咨询并进行拓客、蓄客、下定甚至交易成为房企的最优选择。 统计数据显示,目前我国百强房企中已有 92 家发起线上销售,排名前 100 到前200 之间的房企有 51 家发起线上销售。
除此之外,各房企还与第三方平台合作,开拓更多线上通道,其中优选好生 活就是其中的代表,开通线上售楼处七大平台功能,切实解决合作伙伴的实际问 题。
陈贤波表示,这次疫情只是加快了优选好生活线上售楼处的上线速度。线上 售楼处的业务其实一直就在平台的发展规划中,也在逐渐地调试上线。我们运用 了 AI 大数据、人工智能、云计算等一系列前沿技术来打造它,致力于给合作伙
伴和用户最方便快捷的体验。针对开发商上线了“我的楼盘”功能,可以帮助他们实时掌握用户行为数据、客流量、用户白描等,用大数据帮助他们实现 营销核算,我们还依托于金融平台,打造全场景产业链,垫佣、按揭贷、投资、 包销都可以完成。
据了解,优选好生活的线上售楼处已经实现了 VR 动态 720°全景看房、一 键速览分享楼盘、一对一尊享服务等功能,通过 VR 技术实现虚拟场景内的交互 应用,提供更多的决策信息及沉浸式看房体验。
如果把优选好生活平台比喻成一个四通八达的桥梁,AI 技术是打造这个桥 梁的基石,然后平台链接了经纪人、开发商、用户,打造了一个非标大宗消费品 交易服务生态圈。
“现在我们围绕各大业务板块已经建立了健全的经营服务管理体系,把大数 据带到房产交易中去,帮助开发商打造智能交易,克服交易流程复杂、信息不透 明、资金风险高、办理速度慢等影响交易体验的关键问题,把场景关联方的关系、 过程、结构、系统全面的融入数字化。”陈贤波介绍道。
疫情之下,科技的温度慢慢沉淀到每个人的心中。但对开发商而言,跑出“生 死时速”,力争完成既定目标仍存挑战。
陈贤波认为,在“房住不炒”的主基调下,房地产市场不太可能有报复性增 长或者下跌,中国经济目前正处于中高速增长的结构性调整阶段,稳定性还是有 的。随着疫情的逐渐缓解会让房地产市场渐渐复苏,楼市的“小阳春”也终究会 到来。
靴子终究要落地,疫情必然要终结。无论经是科技互联网行业还是房地产行 业,始终要通过自身努力实现解困,这是全行业健康发展的重要前提。我们相信,
疫情过后,万物起始,一切更生。
审校:武瑾莹