【记者】：刚才清华大学的蒋老师说了，中国南北的卫浴有差别，他们也有差异化的数据，我想请问，箭牌在产品设计中如何融合这种差异，或者是对不同的地区提供不同的产品？ 谢谢！

　　【谢岳荣】：中国南北的差异其实不是很大，比如中国北方有高个子，南方也有高个子，这个差异其实并不大，中国人体型跟外国才有很大的差异，所以在我们产品设计中，比如说一个淋浴房，原来很多都是80厘米×80厘米，现在大多是90厘米×1米。高度原来是1.8米，现在我们设计到2.1米了，谢谢。

　　【记者】：蒋老师介绍了很多亮点，我想问一下，谢总，现在有很多成果出来，这些成果将转化为产品，那将在市场上销售的第一批产品，可以在什么时段跟消费者见面呢？

　　【谢总】：现在有些产品已经在生产，比如说双盆，我们已经在生产。还有子母的坐便器盖，也已经在生产了，还有更多的研究成果也陆续会运用到产品设计中。谢谢大家。

　　【记者】：我想问一下谢总，“人体工程学”的产品投放市场之后，如何防止其他品牌进行抄袭，特别是“人体工程学”的抄袭从外观上并不容易看出别的品牌是否抄袭了，你们有没有什么措施？

　　【谢总】：现在有些成果已经通过专利保护申请了，另外一些成果眼下申请不了，申请不了就作为对社会的贡献吧，也无所谓。

　　【主持人】：今天的主题是产品上市，我们这次合作成果有很多亮点也会运用到市场上去，品牌也是，这也是箭牌对整个行业所做的贡献，接下来请记者提问。

　　【记者】：我刚刚听了蒋老师说了到几个地区进行实地调查的情况，说老实话，我也是箭牌的消费者，现在经过半年的时间，发现一些具体的问题，正好跟蒋老师反映一下。

　　就是关于卫浴的台面的镜前灯，镜子受到雾气之后看不见，这个问题通过“人体工程学”项目组能不能有解决的方法？还有一个问题，镜前灯上面，我不知道箭牌的所有产品是不是都是这样，现在已经发现有生锈的现象。就是镜前灯可以调节的那部分，可能用的不是不锈钢的材料，现在就已经生锈了。我不知道镜前灯是否要求都应该使用不锈钢的材料？同时我感觉现在最迫切的就是卫浴镜子防雾的问题，本来在卫浴的空间里面，希望梳洗完之后有一个比较清晰的面部，但是看不到，用布或者纸巾擦之后也解决不了这个问题，我想项目组对这个问题应有所重视，这个是很实用的问题。

　　【谢总】：这个问题我来回答。镜子防雾处理，现在有这种技术，镜子可以通过电加热，通电加热后就不会有雾，这个技术已经很普遍。至于镜前灯生锈的问题，有这个可能，因为安装不到位，就会生锈，我们的灯是外斜的，可能是进场安装时的检验不够严格，我们会引起重视，在进场安装的时，我们会加大严格检验的力度的。

　　【记者】：在营销过程中，需要通过营销人员把产品它真正的优点告诉消费者，我当时在买的时候，我们肯定是想尽量买符合“人体工程学”的产品的，比如说镜子，您刚刚说有这样防雾的产品，我肯定是会买这样的镜子的，我不会买模糊的镜子。

　　【谢总】：你的淋浴空间是敞开式还是整体房的。如果是整体房的话，就不会有雾；敞开式的话，就会有雾，我们现在生产的整体房都不会有雾的。

　　【记者】：我想问关于“人体工程学”的项目，这个研究是不是始终贯穿箭牌卫浴的产品设计，这个项目的研究是否有合作期限？

　　【方总】：我们跟清华大学“人体工程学”的合作，在第一阶段取得了阶段性的成果，实际上我们的合作刚刚开始，我们会继续跟清华大学更加广泛的合作，可能不仅是“人体工程学”课题组，可能会有更多的学术设计团队，包括配置各种人才与我们企业形成合作。最终使设计的创意和概念与产品的研究真正结合起来。

　　【主持人】：谢谢方总，我想设计是永不落幕的，无论是我们跟清华大学还是跟别的学术设计团队合作，我想未来都是持续的。

　　【记者】：因为人文卫浴的概念，已经成为箭牌卫浴品牌升级的重要理念，除了“人体工程学”的项目之外，还有哪些项目来延续和丰富这个概念？

　　【方总】：箭牌给消费者持续的人文关怀，体现在对“人体工程学”的研究，我们想把“人体工程学”研究的成果与我们的卫浴产品进行有机结合，能够让消费者通过使用我们的卫浴产品，感受到深层的舒适感觉。包括生理、物理、心里上的舒服。在细节上，我们做到每一个细微之处，都充分体现出我们箭牌产品对消费者的关怀，为消费者想得更加周到。第二通过研究，我们箭牌作为民族品牌，我们应该形成自己独到的产品特点和风格，包括高科技含量的东西，我们箭牌已经在做，这样我们才会保持企业持续性的发展，保持企业常青。

　　【主持人】：谢谢方总，最后一个问题。

　　在座的记者是否有其他的问题问？

　　如果没有的话，我们今天箭牌卫浴与清华大学人体工程学项目总结新闻发布会到此结束，谢谢各位的光临。谢谢。

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