菜鸟孙建: 天猫双11首阶段配送时间缩短一天
孙建指出，未来的用人成本会持续上升，因此公司已引入无人配送车，同时不断加大投入力度，加速行业数字化。
观点网讯：11月11日，天猫双11菜鸟总指挥孙建于出席阿里巴巴2020天猫双11全球狂欢季亚太媒体高管沟通会上表示，今年「双11」分为两阶段，有助纾缓商家供货及配送压力，商家发货时限缩短，于11月1至3日首阶段活动期间，客户下单到签收的时间平均缩少了一天。
孙建又指，未来的用人成本会持续上升，公司已引入无人配送车，同时不断加大投入力度，加速行业数字化。
审校：刘满桃
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