监管局在上半年共对95位持牌人采取行动或作出处分,合共撤销了20个牌照及暂时吊销7个牌照。
观点网讯:7月28日,香港地产代理监管局回顾2020年上半年的主要工作,及公布下半年的工作重点。主席梁永祥表示,根据政府数字,今年上半年香港楼市交投录得跌幅,加上疫情影响下,对行业形成挑战。今年截至6月底,地产代理个人牌照数字较去年12月微升至39,724人,持牌人数增加基于不同的原因,如政府一次性的现金津贴或其他行业人士转投地产代理工作等。同时,监管局在上半年共对95位持牌人采取行动或作出处分,合共撤销了20个牌照及暂时吊销7个牌照。
另外,监管局上半年共接获148宗的投诉,较去年同期轻微减少6%,整体的投诉数字虽然有所改善,惟最常见的投诉类别的数字却录得升幅,当中有关「发出违规广告」的投诉由去年的29宗按年上升至41宗,升幅最高。而「未有与客户订立或解释《地产代理协议》」以及「提供误导按揭资料」的投诉类别则有明显改善。
期内,在一手楼盘销售处进行了227次巡查,巡查地产代理商铺403次,及检视业界有否遵守反洗钱及反恐怖分子资金筹集的指引554次。网上巡查则加重了力度,包括抽查网上物业广告403次,及抽查了227次不同网站,数字分别比去年同期增加33%及35%。监管局在巡查期间发现92宗违规个案,当中有61宗与「发出违规广告」有关。由于网上广告日益普及,局方会继续加强监察物业广告,尤其是经网上平台发布的广告。
踏入下半年,监管局会继续透过不同渠道确保业界守法循规,并就常见的违规事项(如发出物业广告)教育持牌人。其他巡查工作亦会继续进行,尤其有关 一手楼盘销售点的秩序。梁教授谴责近期涉及地产代理的打斗事件,并提醒地产代理公司的管理层须为其前线员工的行为负责。
审校:劳蓉蓉