時光荏苒,物業服務行業在歷經變革與沉澱後,正迎來新的發展機遇與挑戰。
過去的2024年,行業在回歸服務本質的道路上行穩致遠,數字科技、人工智能與可持續發展的進一步融合,猶如強勁東風,催生出多元化的物業業态與服務模式,讓物業企業煥發出勃勃生機。 社區、商辦、産業園物業以及城市服務等各領域,紛紛借助科技力量,打造出獨具特色的新質生産力,形成蓬勃發展的多極賽道,為業主提供了前所未有的優質服務體驗,同時也為企業的市場拓展與價值提升打開了嶄新局面。
然而,機遇與挑戰總是相伴相生。在行業發展的背後,也隐藏着諸多亟待解決的問題。
例如,部分地方政府對物業服務行業的法規和政策進行調整,引發的物業降費潮席卷行業,物業企業有何應對良策?市場競争愈發激烈,物業企業如何在衆多競争對手中脫穎而出,穩固並擴大市場份額?業主需求日益多樣化、個性化,物業企業如何精準把握並滿足這些需求,提升業主滿意度與忠誠度?此外,科技領域複現新潮,中國人工智能公司深度求索(DeepSeek)在大模型取得了驕人成果,以“低成本、高性能”引發新一輪AI變革,如何有效整合並應用前沿科技,實現物業管理的智能化、精細化,也是擺在企業面前的一大難題。
4月10日,觀點機構将在大灣區繼續舉辦“2025觀點物業大會”,深入探讨行業拓展内核、産業鍊延伸及發展趨勢。同時發布《卓越指數 • 2025物業服務卓越表現報告》,並舉辦“卓越指數 • 2025物業服務卓越表現授牌典禮 ”,全面剖析行業現狀與未來,並盤點出行業中最具代表性的物業企業。此外,2025觀點學徒計劃——企業課堂,也将一同走進物業標杆企業。
屆時,現場嘉賓陣容強大,将匯聚物業管理行業龍頭企業與模式創新先行者,並邀請行業協會、金融投資機構、科技服務商等領袖與高層,共話行業拓展内核、增長要點以及發展趨勢。
更多信息請進入觀點網:www.guandian.cn 或與我們聯繫:020-22375222
破局立新
2025年,物業行業将面臨規模增長放緩、市場競争加劇以及盈利空間壓降等多重挑戰。在需要打破傳統思維,突破既有格局,探索新的發展路徑之時,科技賦能、服務升級、多元業态融合等成為關鍵方向,而一切的核心則在于提升服務品質與效率,助力企業樹立新的競争力。
第一環節 開幕及大會
主要議題:
宏觀與行業
高質量發展時期,守存量與拓增量的取舍
物業費降價潮下,行業的應對之策
評論區中“取消物業”的呼聲背後
與文旅、低空等新經濟融合創新路徑
物業服務本質探索
當下物業服務的核心目標是什麼?
社區養老的實踐經驗
多方協同與共建共治,以騎手友好社區為例
商企服務
商企服務體繫分享
大客戶戰略下的内卷化競争
IFM賽道競速,物企怎樣助力資産增值?
城市服務
向全域物業邁進,亦或形成賽道優勢
财政收緊,城市服務的收費與利潤難題
社區與城市服務融合治理案例
數字科技與可持續發展
智慧化服務深入,物企如何形成新質生産力
科技增效,賦能增值業務的探索
DeepSeek引爆AI,科技為行業帶來的未來暢想
資本金融
“以資抵債”頻現,物企加重的負擔
分紅、回購、股權激勵等措施盡出,估值仍在低位
退市與上市,“寒冬”是否結束
第二環節 《卓越指數 • 2025物業服務卓越表現報告》權威發布
盤點中國物業行業發展趨勢以及物業企業中最具有代表性、最傑出、最優秀的企業。觀點指數重點關注行業發展趨勢,為物業企業帶來更有深度、更有高度的行業分析。
第三環節 卓越指數 • 2025物業服務卓越表現授牌典禮
觀點指數盤點中國物業卓越企業表現,表彰這一年里極具代表性、指標意義的企業、品牌和團隊。
第四環節 第四環節 2025觀點學徒計劃——企業課堂 走進物業標杆企業
企業課堂将帶領大家走進物業標杆企業,與高層零距離交流,領悟卓越企業發展内涵。
*具體安排以現場日程為準
2024年行業整體向高質量方向邁進,管理面積的增速雖有所放緩,但行業發展重心轉向“質重于量”。同時,随着物業服務邊界不斷外延,物業服務企業在智慧化建設、社區運營升級以及多元化深耕等方面不斷創新,新的機遇也不斷湧現。新的一年,行業将繼續注重服務品質的提升,推動技術創新與服務模式的升級。
那麼過去一年里,在市場競争加劇的背景下,哪些物業企業能脫穎而出,引領行業之先?2025物業服務卓越表現,旨在尋找和表彰過去一年在物業服務領域中追求卓越、能力出衆的物業企業。
主辦機構:
研究與報告:
承辦機構:觀點網絡信息科技有限公司
廣州觀點信息資訊服務有限公司
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