宝马中国回应4S店不交车事件:正调查并强调消费者权益保护

汽车 科技 2024-07-22 10:09:37
宝马中国回应多地4S店拒交车事件,称已进行初步调查并确认涉及案例均为个案。公司正与经销商沟通,确保遵守销售法规和合同。宝马承诺保护消费者权益,对违规行为将依法处理,并提醒消费者购车时仔细阅读合同条款。

观点网讯:7月22日,宝马中国就近期多地4S店拒不交车事件作出回应。宝马中国表示,已注意到相关内容,并在内部进行了初步调查。调查结果显示,涉及的案例均是个案,且每个案例的具体情况不同。宝马中国正在与相关经销商进行沟通,以确保遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定。

宝马中国强调,公司高度重视消费者权益保护,并承诺对于任何违反法律法规和合同约定的行为,将依法依规进行处理。同时,宝马中国提醒消费者在购车过程中应仔细阅读合同条款,了解自己的权益,并在遇到问题时及时向相关部门投诉。

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审校:武瑾莹
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