观点网讯:5月6日,爱彼迎首席执行官Brian Chesky透露,公司不会实施基于积分的传统忠诚度计划,转而探索更个性化的客户奖励方式,类似于亚马逊Prime的付费会员模式。这一策略转变是在公司多次探讨忠诚度计划后的最新决定,但具体奖励机制尚未公布。据悉,Airbnb一直在寻求创新方法以吸引和保持客户忠诚度,此次调整反映了其奖励体系的全新方向。
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