2016年11月29日，首届中国物业管理产业博览会（以下简称“物博会”）在广州白云国际会议中心盛大开幕。物博会由中国物业管理协会主办，汇聚了政府及事业单位领导、行业协会代表、物业管理企业界精英以及各大主流媒体，是目前国内最权威、最大规模、最具影响力的物业管理行业盛会。物博会以“创新驱动·聚力发展”为主题，组织行业优秀服务企业与优秀供应商对话与交流。深圳市四格互联信息技术有限公司作为物业管理行业优秀信息化服务供应商的企业代表，亦受邀出席了本次行业年度盛会。

伴随国家有关实体经济转型升级的政策深化，物业管理企业转型升级为现代服务企业是行业发展的必然趋势。特别是在“互联网+”大趋势下，如何以先进的移动互联网与物联网技术为支撑，重构新的物业服务与管理模式，全面实现物业行业“产业互联网化”，也成了此次与会者们热议的焦点。11月30日，在物博会“智慧物业与社区经济”专题论坛中，四格互联董事长兼首席执行官梁林志以“物业服务企业产业互联网化解决之道”为题，与参加专题讨论的数百位行业精英们进行了分享与交流，其对物业服务企业产业互联化的深刻解读，也获得了与会者的一致认可。

四格互联CEO梁林志在论坛发言

打造新型物业管理企业核心生产力

物业管理行业作为国内客户市场最为庞大的服务型行业之一，应当对标于京东、美团、滴滴等专注于某个服务领域、且具备强大信息化业务管理能力的互联网企业，充分聚焦转型方向，快速推动新一代信息化系统建设，打造新型物业管理企业核心生产力。现代化的物业服务企业也要充分利用最新技术（互联网、物联网、大数据、云计算）打造出来的超级强大的信息化系统，集中连接各个环节，集约化采购、管理，实现全业务、全流程、全人员的无缝覆盖与互联互通，并将所有的执行标准、专业知识通过信息化管道无纸化实时传递，并强制执行，打造新型物业管理企业核心生产力。

着力建设新一代物业管理与服务的信息化平台

梁林志先生表示，物业服务企业要向现代化服务企业转型，但“转型”不等于“转行”，而是将现有的单一的物业服务延伸至集约化、专业化的“大后勤”范畴的综合服务方向发展，将整个物业服务体系产业化、信息化。因此，物业服务企业要大力加强新一代物业管理与社区服务信息化系统的建设，以客户需求为导向，聚合社区资源，打造“属地化”分享经济；将客户、服务者、设备设施、第三方资源整合为互联互通的“有机整体”，使所有业务、流程、标准、知识、资源都能在新一代物业管理与服务的信息化平台中有序流动，全面提升物业管理与服务的品质和效率。

四格互联作为一家物业行业“产业互联网化”的综合服务商，持续专注于物业行业“产业互联网”平台的建设与运营，依靠平台强大的研发能力与创新的交付模式，为物业企业提供全面信息化服务、流程优化服务、供应链整合服务，完美契合不同类型、不同业态、不同规模、不同发展阶段的物业服务企业的需求，致力于打造“更智慧·更便捷·更高效”的物业管理“产业互联网”平台。

一、四格互联产业互联网平台

四格互联自成立以来，一直聚焦于物业行业的转型与升级领域，投入巨大资金与人力在物业行业“产业互联网”平台的建设与运营上，实现了客户、设备设施、第三方资源、服务者等多角色互联互通，突破传统物业管理信息化的局限性，打造新型物业管理企业核心生产力。总体业务架构如图所示：

二、变革传统管理模式，增强物业管理层的实时管控能力

四格互联平台利用先进的移动互联网技术及物联网技术，将传统的“多级管理、分散执行”的管理模式提升为“分布执行、集中管控”的全新管理模式，确保物业企业从决策层到管理层到基层工作人员再到第三方工作人员、设备设施都能系统地参与到物业管理的体系中，实现物业企业全业务、全流程、全员的覆盖，全面实现集约化管控。

三、创新合作模式，建设新一代物业信息化平台

梁林志在当天的论坛上指出，当前物业行业信息化建设大部分采取购买业务软件在本地部署的方式，绝大多数企业由于成本受限导致后期优化、升级、运维难以为继。四格互联采取国际国内领先的SaaS（软件即服务）模式，平台7*24小时运行，服务全天候不间断；支持移动、联通、电信等多网络制式接入，支持WIFI、蓝牙、NFC等多方式接入，同时还支持苹果、安卓等多品牌、多版本的手机接入；平台拥有完善的数据安全管理机制，且平台迭代周期快，大约一个月升级一次。物业企业只需根据自身管理与服务的规模支付少量年度服务费用，即可享受四格互联提供的全套新一代信息化服务。

四、适应不同类型、不同业态、不同规模、不同发展阶段的物业企业需求

物业管理发展到今天，管理范畴已经从住宅发展到写字楼、综合体、大型园区、政府、大型企业、学校、医院等多种业态。四格互联物业行业“产业互联网”平台具备高扩展性以及灵活的后台自定义配置功能，完美契合不同类型、不同业态、不同规模、不同发展阶段的物业企业管理与服务的需求。

目前，与四格互联全面深度合作的物业公司超过300+，覆盖项目超过5000+，面积超过5亿+，包括中航物业、华侨城物业、明喆物业、龙城物业、北大资源物业、五矿物业、美的物业等。覆盖住宅、写字楼、园区、政府、学校、医院等多种业态，服务区域包括全国30个省市，在北京、上海、广州、武汉、成都、西安、南京、西安、厦门、合肥等设有常驻服务机构。

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