杨现领:各位朋友好!我跟大家讲的题目跟前面几位的演讲嘉宾可能有大的不同,我的题目是“互联网浪潮下的房地产中介行业”。刚才几位嘉宾的演讲都是集中在房地产开发行业。我现在讲的是二手房,当然我们也会看到,台上有两个房多多和好屋中国。这张图,我们基本上都展示了房地产中介行业的三个市场,一个是广告市场。中国和美国一样都是很大的一个市场。几乎所有的互联网公司都集中在广告这个领域,我们都知道,在互联网这个产业链里面,广告是最容易变现的商业模式,阿里主要的收入都是广告,它就是把池子做大,然后收广告费用。中国的搜房这些互联网公司都是以广告最后的变现模式。第二种叫佣金市场,在我们叫新房代理,二手房交易都是佣金市场。传统的叫中介公司,厦门本地的叫新景祥都是新房的代理。电商比如类似于京东的电商公司。第三个市场是配套服务。就是为整个交易流程提供服务的,包括抵押贷款,产业保险,搬迁、家居是一个很大的后续房地产市场,也是一个未开发的市场。
过去十年,中国的房地产是一个开发的浪潮,未来的十年我认为是一个交易的浪潮。过去是供不应求,所以开发商很牛。未来,我们认为中介行业,代理行业,流通行业在整个行业中的作用会越来越大,在美国、欧洲、澳大利亚的股市已经看不到开发商存在了。我们看美股,大的行业都不是房地产开发行业。这叫公司是REA,类似于中国的搜房。我们看传统的中介公司的股票,现在是互联网的时代。互联网公司已经在美国很快的侵占了我们的传统行业。搜房面临的是新房的营销和广告市场,第二个原因面临的二手房市场。我们看大的市场格局是这样。还就金融市场,包括房多多、58同城等这些新的转型公司或者是新创业的公司,房多多和好屋是典型的。站在各位的立场来思考这个问题,我要做开发,要做销售,我是不是还能进入这个领域,如果我作中介,代理,金融服务我该怎么做?这个是我们很乐意为大家带来一些东西。
我们这个研究已经做了一年,光PPT就200多页。我们看一下,第一个问题。我们房地产行业或者是中介、代理行业发展变化的驱动是什么?消费者获取信息的变迁是房地产流通行业发生变迁的原因。我们以前通过门店、报纸、广告牌来获取房源信息,来找开发商,开发商广告。PC时代,我们看电脑门户的时代。现在看手机,现在通过手机我们就可以看到还有多少房源在售,我可以去联系,然后付款交易,整个方式都变化了,这个是消费者注意力的转移。在我们研究很多案例中,我们已经发生过太多故事可以参考。当时美国消费者注意力发生转移,从电影到电视的转移,后来,我们看流媒体,流媒体的崛起了,《纸牌屋》的发行商起来了,电视没落了。消费者的注意力转移了。在我们这个时代也是一样,我们为什么不看好中介,和周边的模式,而是因为时代变了。消费者的注意力转移了,因为消费者已经不去门店了,不再单方去联系经纪人了。
我们看下另外一个趋势,在美国2011年互联网已经成为消费者了解房源信息的第一媒介。我跟我的朋友聊天,做深度营销广告推广你们的广告投哪里?他说纸媒、户外广告,还有互联网广告。这个趋势就是要慢慢加大对互联网广告。现在如果还舍不得放弃报纸和户外广告的投入,我们现在国内还没有一个起主导作用的互联网大型媒体,所以你还要加大线下的投入。在美国,我们可以看到,现在90%的消费者都是通过互联网了解房源。
2011年有一个新的趋势,2011、2010年互联网已经成为美国的消费者找到房源的第一媒介。现在不用找中介,不用找经纪人,不用到开发商的售楼处也不用到中介公司,现在通过互联网就可以找到我想要的房子,找到之后,我再去看房,再去做交易。这样就减少了大量的工作。我要买房子痛苦的事情是经常被经纪人带去看很多房子,每天就是做这种无效的工作。
第三个变化,现在我们做的是拿手机找,到这个地方,找到附近1000米的新盘,我再去联系。现在的变化和注意力的转移会对我们的行业会产生一个非常大的影响。在美国,纸媒、房地产纸媒已经被杀死。今年的主办方厦门日报,今天看到厦门日报的头版是泰禾很大的广告,我们都清楚房地产是需要本地化资讯,所以不会那么快没落。我们看整个房地产行业,整个报纸行业因为房地产本地化,所以本地的报纸还会有一些空间,但是熬不过2015年。这个就是趋势。
Realogy这个公司的经纪人数量在下滑,门店也在下滑,它现在做什么?它现在做服务。帮你搬家,帮你买保险,这个是他们现在做的事情。这个是中介公司的未来。我们再看中国,我们为什么会认为中国中介会远远快于美国。
互联网企业刚刚起步,所以这个市场是蓝海市场,可以做,空间很大。所以我们比较看好中国的互联网媒介。
中国的房屋地理分布非常集中,无论是做新房还是做二手房。这个是2020年房地产分布的结构图(PPT)这个是我对未来中国的中介公司和代理商的一个展望,未来搜房就会变成这个模型,在线上可以找到你想要的房子。互联网公司知道这个时间段要开发什么样的户型,什么样的人在买房子,怎么弄。就直接把代理策划干掉了。现在搜房面临着很大的压力,安居客受到抵制,但是你们要相信有一天它才是你们的老大。
这个是我的观点。谢谢大家!
审校:劳蓉蓉