一个本土的开发商如何在一个迈向国际的旅游城市中寻找自己的定位？

　　兰海实业在三亚湾给出了答案。

　　兰海花园是兰海实业在三亚湾畔倾力开发的海滨公寓，作为三亚湾最初的楼盘之一，兰海花园注重滨海公寓的居住本质，更为重要的是，兰海集团一开始就希望能打造一个能够凸显三亚湾优势的产品。兰海花园独特的建筑设计理念赋予景观最流畅的视野，使户户均享有宽阔观海视角。生态建筑在兰海花园得到了充分的体现，整体建筑风格把椰林、海滩、欧陆风情的园林融为一体，欧陆风格的建筑模式与周边环境相得益彰，在小区创造出了人与自然和谐相处的氛围，为三亚湾增添了一道亮丽的风景。小区也因此获得了首届世界养生大会颁发的“国际人居生态示范住宅奖”等奖项。

　　蓝海另一项体现其国际化建筑标准理解的是其物业管理。兰海是物业管理最早的通过ISO评选的物业公司之一。如今，蓝海的物管成为海南旅游物业产品的标杆。

　　优质的物业管理服务让兰海花园从硬件到软件上全方面成为三亚湾的领跑者，也让兰海花园拥有了巨大的升值空间。兰海集团根据三亚旅游城市的特点在兰海花园物业管理上率先引进酒店式物业服务，对小区进行国际水准的物业管理，实现房屋售后的增值服务。

　　在兰海的理念里，对城市负责是企业公民必须承担的责任，一流的产品与服务缔造的是三亚湾区域更为优质的投资环境，也为客户提供了最具价值及升值潜力的产品。2006年兰海集团相继推出“三亚湾蓝波湾”和“兰海花园三期(蓝色海岸)”，这两个项目将在兰海花园一期、二期基础上再上台阶，继续领跑三亚湾。

　　兰海的企业文化的核心就是“以诚取信，以义制利，共同发展”，是一种典型的儒家文化。品牌是一种文化现象，兰海文化的核心，也是兰海品牌的文化内涵。兰海始终把客户利益放在第一位，创造具有升值潜力的产品，让客户享受兰海房产升值的好处；对于产品来说，高品质低价位是公司对客户的最大价值让渡。

　　对于房地产开发商来说，为顾客提供后期的物业服务也是非常重要的。如今物业服务已经成为一个房地产企业取得成功的竞争力之一。诚信服务更是兰海品牌的不可或缺的组成部分。兰海物业成立以来，一直认真贯彻落实“依法管理、服务第一”的经营宗旨，在同行中取得良好的口碑，而且连续二年创造零投诉记录。

　　标准化、规范化服务是诚信服务的有力保证。兰海去年起在启动物业贯标认证工作，并于2005年10月，经环球认证公司审核，一评通过ISO9001质量认证体系；这标志着兰海物业向规范化、科学化管理又迈进一大步。

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