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    万人家长茅永红
    https://www.guandian.cn 曾凯2007-03-28 15:21:14 来源: [ 观点杂志 ]
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      “我是一个民营企业家,当党委书记政治上有考验。”而事实却让茅永红不得不当,“我这个党委书记上级党组织还没有批复下来,就已经有几十名社区下岗人员和困难家庭找到我,要求解决问题。面临群众的迫切需求,我顿时感到责任重大,于是下定决心一定要当好这个党委书记。”

      路不拾遗、夜不闭户,一直是中国人最渴望的理想生活状态。武汉市占地2平方公里、入住8万多人的百步亭新城在建成的十年间就实现了“九个没有”,即没有一户居民家中被盗、没有一辆自行车被偷、没有一起刑事案件、没有一起交通事故、没有一桩大的邻里纠纷、没有一个越级上访、没有一起黄赌毒、没有一起未成年人犯罪、没有一起火灾,武汉市人民骄傲地称赞为“绿色社区、安全港湾、温馨家园”。

      盖50年不落后的房子

      茅永红最初的身份和众多开发商的身份是一样的——百步亭集团董事长。“做到50年不落后,注重配套建设,狠抓工程质量,让老百姓买得放心、住得安心”是他做企业成功的基石。

      百步亭花园地处汉口江岸区,在开发建设之前,这里是后湖乡的鱼塘和沟渠,地势低洼,水、电、路等市政设施一片空白。虽然这块土地早已被列为武汉城市总体规划中的后湖居住新区,先后有7家开发企业进驻这块土地,但均因其恶劣的开发条件和难以获得经济效益而先后退场。百步亭集团作为第八家开发企业,进入百步亭地区。那是1995年,全国房地产正处于低谷,百步亭这块烫手的山芋如何进行市场定位?怎样开发建设?如何管理?一系列难题摆在了茅永红面前。

      茅永红经过了两年的深思熟虑,并组织企业领导层到上海、深圳以及远渡重洋到欧洲考察论证,形成了一系列大盘开发的管理和建设模式。

      百步亭对于大盘开发主要从“整体规划、合理布局、注重细节”上着手。即从选地、拿地开始,就注重该地块的属性及周边地理位置、环境、经济等各方面因素,以长远发展和可持续发展的眼光对地块提出整体构想。与此同时,邀请著名规划单位及专家,对该地块进行整体规划设计,并明确要求规划设计要超前,要满足居民入住后物质、文化生活的需求及新的发展的要求,做到环境与项目相融合、功能与需求相配套。在细节问题上,不论是房屋建设质量、环境建设细节等,都要求做到和谐完美。

      贴心书记

      至于社区管理最初想到的也只是对物的管理,百步亭建成了4万平方米的中心绿化广场;建成4所幼儿园、3所小学、1所中学和1所老年大学、中心医院和大型活动中心等公建设施达4万多平方米;公益事业投资达1.85亿元,公益事业捐款达1720万元。至于住到社区后的人的管理,包括家庭矛盾、邻里纠纷,的确是茅永红没有想到的。

      而随着百步亭建设快速发展,社区管理的确出现了许多没有想到的矛盾和问题。怎么办?茅永红给矛盾的解决找到了一个出口,那就是形成“建设、管理、服务”三位一体的社区模式。2000年百步亭社区成立了社区党委。第一次社区党代会上,500多名党员代表全票选举通过茅永红担任党委书记。

      民营企业家当选党委书记,尤其是担任领导几千名党员、几万名居民的社区党委书记,茅永红也曾有过犹豫。“一是我是一个民营企业家,当党委书记政治上有考验;二是考虑我精力不够。”而事实却让茅永红不得不当,“我这个党委书记上级党组织还没有批复下来,就已经有几十名社区下岗人员和困难家庭找到我,要求解决问题。面临群众的迫切需求,我顿时感到责任重大,于是下定决心一定要当好这个党委书记。”

      茅永红上任后的第一件事是自己带头,党委班子全体成员住进社区并公开每个人的电话;第二件事是辞去开发公司总经理职务,只任董事长,腾出时间抓社区管理工作。

      百年企业

      百步亭社区模式的成功,为茅永红赢得了各种荣誉。2003年10月15日,中央宣传部、中央文明办、建设部、文化部联合发文向全国推广百步亭社区的经验;湖北省文明委,武汉市委、市政府分别作出了《向百步亭花园社区学习》的决定。温家宝总理视察百步亭社区时高度评价说:“百步亭社区管理得好,居民素质高,群众自觉维护,出去工作心情好,回来又有个舒适的环境。好!”

      面对荣誉,茅永红没有迷失。产品质量、服务质量以及社区居民仍是茅永红工作的重中之重。因为,他追求的是百年的企业、百年的品牌。百步亭社区在开发建设中从未出现质量安全事故,从未出现延期交房,从未拖欠工程款,从未拖欠民工工资。工程合格率达100%,优良率达90%,自1999年开盘以来投诉率连续8年为零,真正做到了让老百姓买得放心、住得安心、过得舒心。企业发展迅猛,2003年被评为湖北省房地产十强企业综合实力第一名。

      近年来,飞速发展的武汉吸引了万科、保利等的全国性大开发商进入,激烈的竞争使得百步亭的进一步发展和成熟。作为武汉本地开发商,茅永红认为有实力的开发商的进入是一件好事。激烈的竞争是对企业的检验。通过激烈的竞争,可能会有一些小企业、不符合市场要求的企业被淘汰,但更重要的是竞争带给大多数企业一个检验自己能力的机会。能够在激烈的竞争中生存和发展的企业,必将有能力迎接更大的挑战。

      同时,茅永红认为,通过这两年的调控,房地产市场将走向规范化,那些做事不负责任、以“掘一桶金就走”思想的房地产商将在市场选择中被淘汰出局;而信誉良好、受消费者喜爱的房地产开发商,将得到更好的发展。百年企业,是茅永红对自己提出的要求。

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