观点网:GaryBrogoch白嘉麟先生,您好!据悉,您在卫浴领域已有二十余年了,可谓是见证了卫浴行业的发展历程,请问,您如何看待卫浴业的发展前景呢?
Gary Brogoch白嘉麟先生:卫浴行业的发展前景十分乐观,随着全球经济不断发展,房地产业朝气蓬勃,居民生活水平快速提升,作为居家元素中最为重要的卫生间和厨房空间,人们为了创造更舒适健康的生活品质,对此的持续投入热情不减,良性的市场循环,导致市场对卫浴产品的需求量巨大,
观点网:目前,吉事多在中国设立了近300家大中型卫厨/卫浴生活馆,请问吉事多卫浴是如何取胜于终端的?
Gary Brogoch白嘉麟先生:赢在终端,才能赢得市场。吉事多自进入中国市场以来,采用先进的营销观念和独特的营销模式,在"破坏"中不断"创新",逐步建立了适合吉事多发展的经营模式。如在维护经销商利益方面,我们实行的是区域唯一一家经销商的制度,并采用合理的激励和奖励制度,有效地避免了因区域竞争而引起的价格不平衡。另外我们为消费者提供的是专业设计、专业测量和安装、送货到府、售后无忧的一体化服务模式。
而作为一个国际化的卫厨品牌,吉事多的产品涵概陶瓷卫浴、五金、橱柜和家饰等不同领域,现共拥有2000多个不同材质、造型与风格特色的产品,客户可根据不同的居家风格做自由选择和合理搭配。无论是古典、简约、时尚、雅致还是混搭风格,吉事多产品都可完美演绎。
观点网:目前,工程及零售是卫浴行业的两大销售渠道,吉事多这两种渠道的销售比例如何?吉事多如何处理这两者之间的关系?
Gary Brogoch白嘉麟先生:目前,吉事多的工程及零售的销售比例相近,总体来讲,工程比例略高。
工程和零售是不同类型的客户,但对于giessdorf吉事多来讲,是同等的重要,工程和零售的最终使用者是完全重叠的。我们一贯秉承"全方位客户满意"的品质政策和"关怀客户、感同身受"的服务理念。我们根据不同的客户需求,提供配套的服务。对于工程客户,我们提供家居整体配套解决方案和客制化服务。对于终端零售客户,我们提供的是完备的一站式服务。
观点网:人性、艺术、科技、环保是吉事多一直所倡导的。吉事多如何在产品设计中体现这些?
Gary Brogoch白嘉麟先生:"人性、艺术、科技、环保"是吉事多产品设计融合兼顾的四大要素。
人性,体现的是对消费者的身心关怀,吉事多设计的产品充分考虑使用者的习惯,符合安全、舒适、使用方便等特点。
艺术,吉事多设计的产品既符合传统美学,又具有个性,能够符合不同的审美需求。
科技,吉事多产品充分融合最新的科技元素,为消费者提供安全、科技含量高的优秀产品。
环保,吉事多的产品从选材、制造、包装,力求符合健康、环保的要求。
观点网:GaryBrogoch白嘉麟先生,现在中国政府提倡小户型所占比率70%的量化标准,对卫浴空间的面积有了一定的限制,对此,吉事多有怎样的应对措施呢?
Gary Brogoch白嘉麟先生:我们已经规划并开发了众多适合小户型、小空间的产品。如标准形的马桶、1.5米的浴缸、模组化拼装的浴室柜,可满足不同的卫浴空间需求。吉事多会因应市场的变化不断创新,更好地满足消费需求。
观点网:陶瓷产品的出口退税率由13%调整至8%,伴随着原材料和能源价格持续上涨,导致出口陶瓷利润普遍不高,有业内人士认为,陶瓷业格局可能面临重新调整。请问,GaryBrogoch白嘉麟先生,您是如何看待这个问题呢?
Gary Brogoch白嘉麟先生:出口退税的调整,是中国陶瓷行业必须面对的现实问题,但问题与机会并存,短时间来看,对依赖出口形企业的冲击较大,但从长远看,这是企业进行产品结构调整的好时机,它将促使陶瓷企业加快改变以量取胜、打价格战的竞争模式,对调整企业产品结构、促进行业升级起到积极的推动作用。
观点网:请问贵司采取什么样的品牌宣传和推广方式,持续提升品牌的价值呢?
Gary Brogoch白嘉麟先生:01、02、04年我们连续举办了三届"吉事多卫浴空间设计大赛",为众多的设计师朋友提供一个展示自我的平台;03年我们举办了"十大卫浴健康之星"摄影大赛,把健康卫浴的概念传递给消费者。06年在中国市场成功推出以『健康安全浴室』为主题的生活概念,07年上海第12届建材展,我们也在积极的筹备中。通过持续的宣传活动的举办,为消费者创造健康舒适的生活,使吉事多品牌根植于消费者心目中,这一切依赖于吉事多卓越的团队,不断为顾客创造一流的产品品质,使我们的品牌赢得良好的市场口碑。
观点网:是呀,金杯、银杯,不如老百姓的口碑,祝愿吉事多获得更多的口碑。谢谢GaryBrogoch白嘉麟先生接受我们的采访
Gary Brogoch白嘉麟先生:谢谢!祝大家吉事多多。
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