赵泽辉与观点对话:光大养老发展正当时 | 博鳌20年

观点地产网

2020-07-24 18:33

  • 光大养老将来要达到3万到5万张床位数的规模,就得处理好规模和效益的平衡。

    编者按:二十年时光,无论是对人的一生还是一个行业的历史,都是厚重而且无法割裂的。

    对于中国房地产而言,过去二十年是高速发展的黄金年代;对于博鳌房地产论坛而言,二十年就是过去的全部——她从创立以来就伴随着房地产一路向前,记录着这二十年恢弘的历史。

    历史给我们的最好的东西,就是它所激起的热情。值此“博鳌20年”之际,观点地产新媒体遍寻二十年来中国地产商业领袖们的传奇故事与独特视野,并推出“博鳌20年”系列采访特稿。

    未来,我们还将继续见证。

    观点地产网 采访光大养老董事长赵泽辉的地点定在北京市西城区中海国际中心。在接待厅的沙发上,旁边的工作人员贴心提醒赵泽辉还在开会。

    沙发前面的茶几上整齐摆放着茶具、茶叶,茶香清新弥漫,沁人心脾;后面是一扇宽大的推拉窗,视野极好,俯瞰外边的景色,一览无遗。

    但旁边的显示屏吸引了更多注意力,屏幕上罗列出各项经营数据,运营床位数23442张、运营机构总数79个,进入城市29个……

    自2016年收购北京汇晨以来,光大养老经过短短几年的项目布局、并购、重组,现在已经成为了国内颇具规模的养老产业集团,发展速度令人惊讶。

    短暂等待后,赵泽辉进入会议室,打了招呼,并表示歉意。今天他的行程排的很满,刚开完会,却不见一丝松弛,显然还处于高度集中的工作状态。

    疫情下的养老业

    赵泽辉很有条理和层次,喜欢通过分类分点的方式阐述看法和观点,这是和他对话的最直观感受。

    话题由疫情对养老行业的影响聊起,我们想知道这位业内权威人士对疫情冲击的看法。

    “这次疫情对养老行业冲击还是比较大的。”赵泽辉坦言:“养老机构不能对外正常营业,春节是入住率上升最快的时间,入住率却上不去,对经营产生很大的影响;防疫物资又导致成本增加,员工长期在院里工作不能回家,也导致人力成本增加。”

    收入和支出一减一加,赵泽辉表示,很多经营养老机构的企业面临损失和现金流压力。

    顺应话题,他继续谈到疫情对机构养老和居家养老两种不同模式的影响。

    疫情封院期间,大部分的老人在院里居住和生活,养老机构依旧能继续提供养老服务,“所以这次疫情对机构养老的冲击不是很大,只是影响了一部分收入和利润。”

    不过对于居家养老而言,局面大不相同。

    “因为有了疫情之后,小区实行封闭式管理,居家养老服务就是0,不让进出,所以影响非常大,导致大批居家养老公司倒闭。”

    有感于此,赵泽辉认为提出居家养老业务模式要适应改变。

    他用教育行业进行类比:“现在的教育是线下不行,就得线上。”居家养老需要利用智慧养老的一些科技手段,在人员不能进入小区的情况下开展服务。

    话题转至光大养老疫情下的经营状况,赵泽辉介绍,此前封院期间光大养老做到了零感染,5月份光大养老国内大部分机构逐步恢复正常经营。

    老年人身体抵抗力较弱,在海外尤其是美国出现大量养老院老人感染去世,而国内东北区域也出现了一宗养老院被感染的案例。

    对安全生产的重视和敏感性,是零感染的重要因素,赵泽辉给出答案。

    一直以来,无论是从防火、食品安全还是医疗安全或各种传染病的控制上,光大养老都高度重视。疫情突发之后,光大养老进一步加大了安全保障力度,此外还实行封院管理,并严格执行。

    此外,赵泽辉还提到,1月份封院以来,光大养老北京地区的部分员工已经有4-5个月没有离开过养老机构,实现零感染与员工的付出密不可分。

    “所以我们在疫情(期间)没有出事情,也是必然。”赵泽辉的语气中透露着对抗疫工作的满意和肯定。

    “鱼与熊掌”的选择

    谈完疫情这个比较沉重的话题后,我们转移到了光大养老的发展战略上。

    在智慧平台系统的中国版图上,光大养老项目沿云南腾冲到黑龙江布局,项目大部分集中在分布线东边,西边是较少的。

    “主要是看老人比较聚集的地方,另外也要考虑社会基础和养老观念影响,可以接受到机构养老的方式。第二,从经济上也能够承受机构养老服务的标准。”综合考量老年人人口占比、养老观念和支付能力等因素后,赵泽辉认为现阶段西部养老项目比东部少是必然的。

    “原则上地级市以上的城市,如果有条件都进入。”这是光大养老的布局理念。

    赵泽辉透露,光大养老已经在西南地区的重庆落子,西安、银川、新疆、云南等区域也都在布局中。

    很显然,光大养老目前正处于快速扩张阶段,短短几年内运营床位数就达到25,000+,目前国际上最大的养老机构运营床位数在8万-10万张之间。

    光大养老会不会一下子把步子迈得太大了?含蓄地问到前期投资和盈利问题。

    “盈利是养老企业非常难的一个问题。”赵泽辉丝毫不介意提起养老痛点问题,表示新开机构大概面临3年亏损期,将来要达到3万到5万张床位数的规模,就得处理好规模和效益的平衡。

    规模和效益有点鱼与熊掌的意味,短时间内难以兼顾,除非出现内部模式的创新,或者类似于资金、客户资源等外生动力的推动。

    赵泽辉透露,在产品方面,要坚持轻资产为主的路子。

    光大养老的产品模式主要有三种:公建民营、租赁物业和委托管理,通过这些模式,光大养老减少前期重资产投入,实现品牌输出和轻资产运营。

    “养老+”盈利孵化术

    赵泽辉判断,这次疫情过后,养老行业兼并重组机会应该很多,他表示下半年光大养老会尝试一些收购和兼并,“会通过并购一些优势企业,或者盈利性的机构,通过成熟院去带新开院。”

    同时,他亦补充光大养老会涉足一些养老的上下游和相关产业,以提升养老机构的盈利水平。”

    这里提到的养老上下游产业,包括了保险、家政等。

    2019年11月,光大养老完成重组,光大集团旗下的光大金控、光大保险、光大实业正式加盟。光大保险的客户资源、光大实业的家政业务跟养老业务实现协同联动发展,从而提升整体的经营效益。

    提到未来的目标,赵泽辉透露,光大养老目标成为国内的头部企业之一,具备条件后登陆资本市场上市,未来五年准备做到全球领先的养老健康企业。

    近些年很多大型房企宣布进军养老行业,打造“养老+地产”模式,问及光大养老是否担心来自房企的竞争压力,“我觉得没有太大的竞争性,房企真正做养老服务不是很多。”赵泽辉表示,在养老健康产业上,相比于房企,光大养老更加专注一些。

    曾在安邦、远洋等房企担任高管职务,赵泽辉深谙房地产行业对利益的先后考虑,他透露大型上市房企对利润、回报的要求很高,但养老健康产业是一个长线投资,回报跟地产是没法比的。

    顺着话题,问及赵泽辉从房地产行业转行到养老行业的契机。

    “中国的房地产业到了一定程度,这个行业的发展也不可能再像十几年前那么快了。”赵泽辉有些感慨。相比之下,他觉得养老产业是一个朝阳产业,国家高度重视,市场会更大。

    “未来几年将有3亿左右的人群,以60后、70后为主,面临养老的问题,需要有一些头部企业出来承担这个(养老)工作。”

    赵泽辉继续畅谈自己转行的历程,从他的话语中,养老健康是一个有前景但也更有挑战和责任的行业,或许这也是吸引赵泽辉投身其中的因素。

    撰文:詹兴晶 何凯玲    

    审校:武瑾莹



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