邦泰的道路:一家好公司应该具备哪些品质?

观点网

2019-01-22 22:46

  • 对于内部员工来讲,这家素来注重员工培养、屡获殊荣的企业,是他们心中“全世界最好的邦泰”。

    观点网 过去的2018年,房地产行业迎来了史上调控最为频繁的一年,加之融资渠道的收紧,曾经向着规模一路驰骋的房企在冬天里感受到四面八方吹来的寒风。

    在此背景下,不少房企开始通过压缩经营活动、削减成本,以抵御寒冬的侵袭。因此,减少土地投资,暂缓多元化布局、削减前景不明朗的业务以及精简组织结构、缩编调整人员,成为过去一年房地产市场最为司空见惯的消息。

    不过,正在大部分房企筹谋过冬的时候,一些受市场寒潮影响颇微的房企,却开始捉住机遇扩充人才库。几个月前,来自四川的房企邦泰高调宣布,为人才推荐设立奖励机制,成功推荐入职者最高可获6万元现金奖励。

    在企业发展中,人才向来是第一要素,邦泰也深谙此义。从成立之初,这家房企就已经不断探索挖掘人才的管理与培养之道,在多年的实践中,邦泰不仅收获了众多如亲人般的员工,也赢得了业内的普遍赞誉。

    对于内部员工来讲,这家素来注重员工培养、屡获殊荣的企业,是他们心中“全世界最好的邦泰”。

    邦泰到底是怎么样的?

    “全世界最好的邦泰”最初在邦泰的一个员工群里出现,是员工闲暇之余讨论时无意说出的一句话,后来引起群里一众小伙伴的共鸣,便纷纷在群里刷屏起来。

    邦泰成立于2007年,最初仅是四川一家只有十几名员工的名不见经传的小企业,经过十来年的发展,如今已经成为一家拥有3300位员工的大集团,项目遍布乐山、宜宾、内江、西昌、眉山、成都、自贡、巴中、遂宁、攀枝花等城市。

    曾有媒体报道称,邦泰在四川的一些二三线城市一直占据销售榜首。项目的热销最终将体现在数据上,据观点新媒体了解,在被房地产业内称为“艰难一年”的2018年里,邦泰逆流而上,取得销售上的重大突破,以全年203万平方米的销售面积稳居房企销售面积排行榜百强,并取得了171.6亿元的销售业绩。

    对于房企而言,销售规模上的增长是企业发展壮大最为显著的指标之一,在某种程度上也是企业实力的象征,而这样的成果,不仅要归功于企业管理者精确的战略布局,背后更凝聚着一大群优秀员工的勤恳付出。

    据了解,邦泰人有一个内部共识:没有最重要的岗位,只有最用心的人。即使从事的只是一份基层的工作,也要在自己的岗位散发出十二分的光和热。

    因此在邦泰,你可以时常看到这样的人:项目推售时期,加班加点地联系客户、整理资料的置业顾问,在工地上来回奔波的身材娇小的部门经理,以及各种脏活累活都抢着干的物业维修师傅等,也正是这些人的辛劳付出,才有了如今跻身行业百强的邦泰。

    事实上,这种付出在很大程度上源自于员工的凝聚力与归属感。

    而这种凝聚力和归属感是如何形成以及发展壮大的?熟悉邦泰的业内人士可能会掰着手指头告诉你:优秀的企业文化、能提供晋升渠道以及优渥的福利待遇,当然还要对员工关怀备至。

    塑造企业文化

    企业文化又称组织文化,同时也是一种管理文化,包括物质、管理、精神三个层面,是企业生存、竞争和发展的灵魂。业界众所周知的是,万科是最注重企业文化的一家房企。

    从2007年成立之处,邦泰就非常注重培养企业文化。从早期的核心文化形成再到二次创业的文化转型,邦泰逐渐建立了符合自身发展需要的、具有邦泰特色的企业文化。

    在一次媒体座谈会上,邦泰领导曾指出,“邦泰集团十分重视企业文化建设,把‘客户第一’的理念放在企业文化的首位,也是最重要的部分,邦泰希望能与客户、合作商、员工共同发展。”

    观点新媒体了解到,在邦泰内部有“三讲”、“五要”、“九个重”的说法,从做人、做事、经营管理三个层面细分,对企业文化进行更为详细的解读,同时还制定了严格的执行标准,上到管理决策层下到每一个普通员工,都需要坚决执行。

    不过,在邦泰看来,企业文化不能浮于表面,不能成为口号式的呼喊,因此,邦泰一直在不遗余力地推动企业文化的发展,希望能将邦泰文化融入每个员工的思想和行为中,成为每个人的文化。

    比如,为了加深员工对企业文化的理解,邦泰会不定时地举办企业文化知识、读书分享会,开展文化品牌大使训练营,编辑邦泰系列文化读本等活动。同时,邦泰还会通过举行新生泰训练营,通过企业文化的普及以及一系列的训练互动,加深新邦泰人的凝聚力以及归属感。

    除此以外,邦泰还将企业文化具象化,让办公空间形成良好的文化氛围。观点新媒体了解到,在位于成都高新区的邦泰集团总部,无论是休息区域还是走廊的墙壁,都挂着裱装精美的相框。相片的内容丰富,有欢乐的运动会、周年庆、发布会等等,工作之余抬头一看,触目所及的都是这些充满欢乐与温馨的照片。

    邦泰新生泰训练营

    无论是简单直接的培训模式,还是春风化雨般的潜移默化,邦泰始终坚定不移地塑造自身独特的企业文化。因为在邦泰看来,企业文化是企业的凝聚力,是企业让员工认可的根本,也是企业不可缺少的选人标准。

    培训与晋升机制

    企业的高速发展,核心驱动力就是人才。因此在重金从外部引进人才的同时,邦泰对内部人员的培养也从不松懈。近几年来,为了进一步提升员工的业务和专业素养,邦泰打造了一套完善而有效的培训机制,设置了大量的专项培训。

    部门内训、外聘专家培训的专业内训,还有以公开课学习、参观考察、行业交流等为主的专业外训……据观点新媒体了解,邦泰的培训体系辐射到了每一个层级的员工,比如正对新员工的“新生泰”训练营,以中层领导力提升计划为主的管理培训等等。

    针对不同的体系与板块,邦泰同样有不同的计划,比如就物业发展这一类,邦泰就有“隽英计划”、“菁英计划”以及“新锐计划”。

    具体而言,“隽英计划”针对高层管理人员,包括物业MBA深造学习、企业间高层互访;“菁英计划”针对中层管理人员,通过内部导师与外聘专业导师的专业教学,意在提升中层管理人员的思想认知、业务提升、经营管理等方面能力。

    而基层的管理人员,则主要通过“新锐计划”,以内外导师培训为主,提升员工认知管理、业务技能、服务创新等方面。

    邦泰领导力发展培训

    除了内部员工的培训,邦泰内部还有专门针对员工子女教育的“星辰计划”,这个计划通过组建夏令营活动,为小邦泰人提供了锻炼的机会,从小培养他们的独立意识和拼搏意识,解决员工后顾之忧。

    邦泰集团员工子女夏令营

    为员工提供多种类、多角度的培训,就是为了实现“企业与员工共同成长”,而在员工成长之后,邦泰也会通过不同的渠道,为员工提供更多的晋升机会。

    按照邦泰的介绍,在员工晋升上,其内部主要有三种方式。

    一是各类培养计划。观点新媒体了解到,邦泰内部有蓄水池计划、专项人才培养班、“邦筑生”培养计划及继任计划为主的人才梯队建设模型,,进入人才梯队后,每个人都有量身定制的发展计划,导师贴身带教,跨物业类型、跨专业领域,内容丰富的轮岗计划。

    二是通过能力评估。邦泰构架了一套升任能力模型,在此基础上对人员更方面的能力进行评估,之后选出重点培养对象,进行关键岗位的轮岗,还会进行个人IDP职业规划,确立EAP员工援助计划。

    三是内部竞聘机制。也就是通过各种考核,能者上任。具体来讲,邦泰内部有季度考核与年度考核的绩效机制、BSC绩效考核体系(以战略为导向的BSC绩效考核体系,关注员工的绩效和持续发展潜力)、管家激励体系、军事教官激励体系等。

    这种全面有效的培训机制以及晚上的晋升机制,对员工的成长有着显著的效果,一位来自邦泰宜宾营销策划部的小伙伴深以为然,“以我自己为例,在邦泰的三年多时间里,我不论是业务技能还是管理水平都得到了不少的提升。”

    薪酬与福利

    员工业务能力的提升,反过来也将会成为企业高速发展的强大推动力,邦泰对此深有同感。这家房企一直认为,人才是企业的核心驱动力,因此要想方设法留住人才。

    如何留住人才?除了打造员工认同的企业文化,更要表现出诚意,落到实处上,就是提供优渥的薪酬以及福利。

    观点新媒体了解到,除了有竞争力的薪酬,邦泰日常福利补贴更是多得让人眼花缭乱,误餐补贴、交通补贴、住房补贴、购车补贴、异地补贴、通讯补贴……,节假日的各种红包更是从来都不缺席。

    各种下午茶、餐点更是应有尽有。据邦泰的人事透露,她们曾经收到过一个让人啼笑皆非的请假条,写着“公司下午茶太好了,一个月胖了14斤,请假回家减肥”……

    更为重要的是,为了激励员工进行自主提升,邦泰还设立了带薪的学习假,不仅为员工报销参加职称考试的培训费,甚至连买书费都一同包了,足以证明这是一家关心员工成长的公司。

    邦泰员工海外旅游

    上述也仅是日常福利,但还有更让人眼红的是,邦泰每年都会组织员工到世界各地旅游,从亚洲到欧洲,走过泰国、台湾、阿联酋、瑞士、比利时、荷兰、奥地利等数十个国家。可以说,只要进入了邦泰,假以时日,你就能实现环游世界的梦想。

    一句话总结就是,凡是你能想到的,邦泰都有;有些你想不到的,邦泰也有。比如,邦泰物业专门成立了面向员工子女的助学关爱计划——“春苗计划”,为每一位考上大学的物业员工子女每年提供4000元奖学金。

    谈及此,一位在9月份刚送孩子上大学的物业员工高兴地直抹眼,从此以后,身为母亲的她再也不用为孩子的大学学费头疼,毕竟对于每一个普通家庭来说,四年的学费都是一笔不小的负担。

    设身处地为员工着想,再加上良好的企业文化以及有序的晋升机制,使邦泰一直保持较低的离职率。观点新媒体了解到,近几年来邦泰的主动离职率一直保持在15%以下,远低于房地产行业近20%的离职率。

    而众所周知,置业顾问一直是房地产行业流动性较大的岗位,但在邦泰,置业顾问却是最稳定的团队之一。一位邦泰的内部员工告诉观点新媒体,有不少置业顾问,在2007年邦泰成立之初就加入,一直留在邦泰。

    原因无他,在十多年来,随着公司的不断发展壮大,员工的薪酬也水高船涨,“现在一个月收入十万以上的置业顾问大有人在。”邦泰员工透露。

    与此同时,近年来,邦泰一直致力于打造良好的企业精神文化,不断提高员工对企业价值观的赞同和认可,提升员工的归属感和向心力。对于邦泰人而言,邦泰已经不仅仅是一个工作的地方。

    “对于我们来讲,有时候邦泰不像一个公司,更像一个家,一个照顾好你生活所需的家。”一位来自邦泰物业的小伙伴如此总结。

    撰文:曾剑萍

    审校:刘满桃

    致信编辑 打印


  • 相关话题讨论



    你可能感兴趣的话题

    创新业务