博鳌演讲 | 叶兵:楼市晴雨,大数据先知

观点地产网

2018-08-02 16:50

  • 春江水暖鸭先知,楼市晴雨,科技先知,大数据先知。

    叶兵(58集团高级副总裁):各位来宾,媒体朋友们,下午好!接下来我代表58集团给大家做今天下午的主题报告。

    58集团是一家在美国上市的公司,目前是最大的本地生活互联网平台,链接着千千万万的老百姓和商家。

    作为全国最大的本地生活服务平台,在房地产这个行业里面,58集团囊括了58同城、安居客、赶集网三网合一的平台,一方面我们链接着每天访问这三个平台网站的3000多万个用户,另外我们也在这个行业里面连接着超过30多万名全行业经纪人和7万多个开发商楼盘,以及万科提到的品牌公寓。

    我们是一个互联网公司,提供的是平台级的服务,链接着千千万万租房、买卖新房的普通的消费者。

    今天的话题是“楼宇晴雨的,科技先知”,作为一个互联网公司,怎么解读楼市的科技的机会,这是我今天下午的一个话题。

    在2018年上半年,超过千亿销售规模的开发商集团,包括万科、中海、保利、碧桂园、恒大等等。在这些开发商企业里面,我们看到的一个数据是,超过80%的营收都不是一线城市的营收,绝大部分的营收都是来自于非一线城市。

    同时在这些超过千亿级的城市里面,8个城市里面有5个是非一线城市,包括重庆、杭州、沈阳、西安、成都等城市。这是我们知道的数据,我们在各大研究机构的数据报告和国家的统计报告都能看到这些数据。

    作为全国最大的找房互联网平台,我们看到的要更深一层次,看到的不一样的数据,楼市的冷暖在发生新鲜的变化。

    我们今天看到数据说,在一线以外的购房需求,在过去5年翻了20倍,今天的三线城市、四线城市在购房需求上,我们在平台上看到了这组数据。

    以成都为例,在10年前,绝大部分成都的普通的找房用户可能关注的是10年以上楼龄的二手房,但是在今年,我们今天看到的数据是完全不一样的变化,绝大部分成都的购房用户在关注开发商的新楼盘的同时,在买卖二手房的时候,他更关注在5年以内的次新房,同时在面积上他们也更关注一些更舒适的改善性的需求,比如说在70到120平米的关注度,我们在过去的几年时间里面,我们看到的数据是提升了5倍以上。

    对于精装房的关注度的需求也是在过去的几年里面发生了非常大的变化,以还是那句话,从平台的大数据,平台对每天在这个平台上面找房的3000万的普通老百姓的关注点来看,我们看到了这组数据变化。

    新的购房需求在同样的城市也在下沉,除了刚才讲到在城市变迁上面,由原来的一线城市向次一线城市、新一线城市,甚至可能向三线、四线城市下沉的同时,对产品的要求,对品质的要求,对开发商在产品的研发上面我们也提出了新的要求。

    如果说在2015年我们这样一组数据变化,有54%的普通的购房者关注三居以上的户型,到今天,我们90后的购房者、00后的购房者,有72%的人在关注三居室以上的户型,这一数据跟国家的产业政策,跟国家二胎政策的发展,包括今天的90后、95后,这群新的购房人群需求的变化是密切相关的。

    所以对务实的需求,对居住的需求,对书房的功能性的需求在发生着深刻的变化,这就意味着我们今天的开发商,今天的楼市产品的提供方,我们应该向楼市提供什么样的产品,作为全国最大的互联网平台,我们是能够提出这样一些数据的分析变化的。

    对房屋、空间配置、分配的喜好,在10年前我们看到的是这么一组数据,大家都喜欢大的客厅,那时候大家提出客厅的社交化、场景化的需求,在5年前、10年前是当时非常重要的需求,但是在10年后,我们今天的90后、95后又是另外一幅图画,今年的90后个人买房的时候更关注房间的隐私,更关注配置的需求,我们在过去几年发生了深刻的变化。

    中国有一句古话,叫春江水暖鸭先知,但是作为全国最大的互联网找房平台,我们解读这句话的意思是说,春江水暖大数据可知,现在的户型设计是否满足现在的客户的需求,这是我们希望通过今天的大会提出来的一个话题。

    每天在我们的平台上有3000多万人通过我们的找房平台,通过安居客来找各种各样的户型、找各种各样的房源。作为互联网公司,如何提升今天的房地产行业,在这个层面上,我也想跟大家分享一下我们自己的体会,作为互联网公司科技之冷暖。

    大家知道我们是一个互联网信息平台,一方连接着3000万找房用户,另外一方我们也连接了平台上大量的楼盘和100多万经纪人。如果我们能够把这些用户和我们的楼盘以及二手房的数据进行有效的匹配,今天对科技来说,对互联网公司来说是非常有挑战的。

    利用人工智能、大数据,利用算法,我们对平台上3000多万用户进行实时画像,而这些画像能在三毫秒内完成匹配,今天任何一个顾客来到安居客、赶集网找他想看的信息,一定会第一时间推荐给他匹配的相应的房源信息不管是租房的信息,还是开发商新房的信息,或者二手房的信息。

    今天我们要问一个问题,我们问房是不是一定要等人?今天这个平台3000多万用户,每天在找房的过程中,他会有大量的问题。我们在天津有一个2000多人的呼叫中心的客服团队,每天接听大量的用户、商家和经纪人的电话。

    对于如何用科技提升房地产的服务效率,对于互联网公司来说,我们的答案是两秒应答,每年通过深度学习算法这样一些场景化的训练,能够在第一时间为这个平台上3000多万用户回答问题,它带来的科技显现的效益也是显而易见的。我们每年因为利用人工智能,利用AI、算法,在成本经节约上带来有3000多万的成本的节约。

    如果说今天有一个人要去找房子,今天是不是一定要上门?回答是科技可以改变生活,科技可以改变今天我们普通找房着的找房体验。我们在去年的时候推出这么一个临感VR看房的技术,用户可以在上班的地铁上,可以在工作的办公室里面,实现我们图片上显现的全景复刻,1比1的全真展现,而且是上帝的视角,可以看到整个户型的转移,户型跟户型之间的关系,所有的技术它背后都是可以,都是利用今天58同城在VR、在整个科技应用上的一些具体的找房的变化。

    目前市面上绝大部分VR看房是用第一代技术,用激光点云技术实现的,这种技术最大的缺陷,在看户型的时候它是缺损的,经常我们看到一些破损的户型,就是本身在技术层面它还不能百分之百全真复刻这个户型。

    今天用第三带的深度神经网络和人工智能的技术,就能全真复刻,能够在网上找到你喜欢的房子,所以我们看房不一定要上门,今天的科技能够帮助我们3000多万找房用户在第一时间看到他喜欢的房子。一比一全真复刻,10分钟完拍,最重要的一点,它是不是成本上可控,是不是能够傻瓜式的应用,而不是说今天需要一个专业的拍手、专业的摄影师上门完成。

    今天我们在座的任何一个人,我给你一个VR设备,可能就是一两百块钱的设备,你就能完成刚才我们在大屏上显示的这样非常炫的720的全景复刻,没有破损的非常漂亮的图形,可以非常便捷地,把它的房子拍出来,包括它的外景。

    所以对科技来说,不意味着成本一定要非常高,对科技来说场景化的应用,成本化的可控是非常重要的。今天58同城几千名工程师,每天都在用科技提升普通用户的找房体验。

    最后一个问题,我们今天管房是不是一定要用人,管房是不是一定要自力更生?作为全国最大的找房平台,我们的回答是不一定的,今天我们在很多场景应用上,在人工智能、智慧化社区方面,我们可以实现一个人跟几十个不同的后台系统打通,可以在远程实现不管是安全的监控,还是人脸的识别,还是车库的停车管理,都能实现。前面万科也介绍了在指挥化社区的应用,58同城也是一样的,我们在推进全行业利用互联网行业应用的感受。

    前面讲到了智能车库,它要实现20个控制模块,要8大控制系统。

    58同城是一个互联网平台,我们今天用互联网的技术来联结平台每天3000多万找房用户,另外一端连接着我们平台的开发商的房源,同时我们链接着平台上超过130万全行业的企业。春江水暖鸭先知,楼市晴雨,科技先知,大数据先知。

    撰文:叶兵

    审校:徐耀辉

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