演讲 | 张雁惠:复星的全球蜂巢城市实践

观点地产网

2017-08-09 15:16

  • 对于愿景来说我们是全球蜂巢城市的实践者,使命上是为全球家庭提供幸福生活空间,为全球产业构建卓越生态平台。

    张雁惠(星健副总裁兼上海蜂邻健康管理咨询管理有限公司总经理):非常感谢观点给于给予这样的机会让我分享,也特别感谢主办方在整个安排的构建,因为刚刚通过对张主任详实数据的分析,大家对行业的需求和市场应该会有非常清晰的了解。正是在张主任详实的数据之下,我们如何实践大健康养老的布局和操作模式,我想这一块给我带来了非常好的前奏。

    我的题目叫蜂巢进化-智造幸福家庭生活的产业赋能分享。我们有环境变革,调控政策,产业布局,需求导向,社区进化,多元细分和模式创新。大家会看到在环境变化上,比如说全球的布局,人口包括资源会聚到核心城市,城市的竞争上升到全层的层面,不仅仅是在中国,是一个全球的,在社会变革上技术趋势传播的速度前所未有,内容、元素竞争是作为最主要的方向。

    同时产业布局也发生了很大变化,早期1.0的时候我们是地主时代,主要是土地出让,建造关系是以大型基础建设为主,我们在运营上官办为主。2.0时代是土地是出租出售,连接的这个时代是大分局进行基础建设和地产开发为主。到了3.0时代,叫产业经营者时代,整个在企业的展现方式叫三维一体,在连接上形成了蜂巢的城市布局,运营上会形成官方加企业,加产业联盟的方式。这个在早上会上我听到4.0是全球经济时代,可以看到后续的发展都会围绕需求的导向,在多元和模式创新上不断有一些变化。

    所以看到全球的核心城市、核心地段的地产产品,我们承载着全球性的领域,围绕产业的业态、专业运营能力,将成为下一个时代的核心。在这个基础上,作为复星地产,我们的使命、愿景和定位都有非常精细的阐述。

    对于愿景来说我们是全球蜂巢城市的实践者,使命上是为全球家庭提供幸福生活空间,为全球产业构建卓越生态平台。我们强调是一个产业的生态平台,在定位上复星集团旗下,以地产为载体的幸福生态系统构建者和整合者。在产业布局上我们围绕三大布局,健康快乐和富足,形成产业资源的导入,落地蜂巢城市。

    健康是最关键的,所有的快乐富足基础是有一个健康的体魄,健康的家庭,健康的生活环境,我们才可以有资本、有经历去享受我们的快乐和付出,所以这三大产业健康是第一基础。

    在产业闭环上也可以跟大家进行分享,我们是如何进行产业闭环,首先在总部是以项目为主导,形成项目的需求为导向,需求产业链的布局。整个项目的需求有健康、有商业,有综合体,有PPP,有保险等等,同时在轻资产上形成了三个闭环环节,轻资产上形成行业的生态闭环和平台业务闭环,复星地产是多产业闭环。

    对于在复星地产旗下新建的定位也非常清晰,我们是整合式的照护体系,以客户需求为基础,我们打造的是通过融合社区、健康、医疗、康复、照护,形成以客户为中心的整合式照护生态圈,致力于全龄段的健康生活升级。我记得在四月份北京的观点,我也做了一些交流分享,在那个基础上,经历了这一阶段又进行了非常好的深化和升级。

    这是星健在产品体系上形成的多元构建,致力于全龄段健康生活升级。首先是社区,我们以星健蜂邻为主导,根治社区,荣辱家庭,社区一体化照护体系,小规模,多功能,区域辐射,我们90%是社区需求,不光是老年人的需求,还是家庭的需求,因为老人会牵涉到421家庭结构,后续牵涉到在整个生活的家庭状态。

    第二我们是星健兰庭养老机构品牌,满足于活力型及护理型的养老机构,CCRC社区成熟高端产品,也依托于复星强大的健康资源。

    第三是康护,专业的康护护理医院,全球定级的强强联合,我们在北京和澳洲的蓝宝石打造这么一个康复护理产品,这也是一个非常期待的产品,全面的健康服务体系保障。

    同时我们在其他健康项目的品牌上也会有复星集团的品牌承诺融入到复星健康的生态圈,全球领先的医康养护整合能力。

    对于社区可以进行一个分享,在4月份的时候我们也分享了社区蜂邻模式,已经形成了社区居家一体化的模式,目前专注于以上海核心城市为主,已经进入运营将近20多家,今年会达到30多家,在社区机构一体化的模式上,会围绕居家照护一体站,同时在社区上的小微机构和综合性的为老服务以及操作过程中会把日间照料做一个非常好的结合,在社区会形成社区整个产品的模式打通,形成在社区家庭不同年龄段、不同的阶段的生活需求的时候,提供不同的产品体系。同时我们对这些人的状况会有一个综合的评估,根据评估享有不同的服务设施。

    后面跟大家分享介绍目前的几个产品,第一个是星健兰庭,健康养老公寓、精品护理院、配套商业,今年已经进入运营阶段。

    第二个是北京七页香山,是高端护理型项目,这是我们高端的护理型养老机构。还有健康产业园的项目在上海,未来会形成健康产业园的构建,这个项目运作三年多以后,基本上一期全部满员,在排队,二期我们跟另外一个项目也在运营,这个项目运作下来效果非常好。

    当时的定位是价格比较高,但是现在看起来,大多数客户关键是你满足他需求的时候,他不认为那是高价格,他认为是非常值得的,我们的定价还是合理的。还有苏州星健中心项目,在苏州的姑苏区,定位是loft精壮公寓和精品护理院。

    这是我的分享,感谢大家。

    撰文:张雁惠

    审校:徐耀辉

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