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张玉良:当代中国企业家的社会责任
作者: 观点地产网     时间: 2010-05-30 09:08:22    来源: [ ]

  由观点地产机构、第一财经日报、全国工商联房地产商会、搜狐网、焦点房地产网联合主办的2008年博鳌房地产论坛于6月13日-16日在海南博鳌召开,本届年会的主题为“改革三十年大变局下中国房地产新契机”。观点地产网作为博鳌房地产论坛官方网站,对会议进行独家全程网络直播。

  以下为6月14日下午绿地集团董事长张玉良演讲实录。

  张玉良:尊敬的各位来宾、各位新闻界的朋友下午好!刚才听了老任的一番话,我感觉他会讲也敢讲,我今天上午讲的是不会讲,这次谢谢主办机构邀请我参加这个会议。我是第一次参加博鳌房地产论坛,主办方也给了我一个题目,这个题目比较简单也不太有争议,就是“当代中国企业家的社会责任”,我问自己想想这个问题是什么概念的问题。随着中国经济持续发展的大背景下,中国的企业经历了前所未有的大发展,而中国的企业家也茁壮成长,已经成为推动中国经济发展和社会进步的中坚力量。随着中国企业的崛起以及中国企业家队伍的不断壮大,中国企业家所肩负的社会责任成为备受社会关注的话题,今天这样题目的提出也非常有意义。汶川大地震之后给中国人民带来了巨大的损失和悲痛,但这一次地震也是一块试金石,中国的企业和企业家表现的非常好,我们从数据看一看就知道,已经成为抗震救灾和灾后重建的重要力量。

  什么是企业家呢?企业家这个词源于法文,大家知道他的意思是敢于承担起风险和责任,并开创和领导一项事业的人。有一位美国成功的大企业家概括为贪梦和喜欢冒险的人,他说这是企业家。那么我认为企业家是有胆有色、敢于冒风险、敢于承担责任的人,其中有胆是指有勇气、有魄力、做事果断、雷厉风行,有色是指有智慧、有建设、有主见,能够洞察未来,决胜千里。

  对于企业家而言胆和色两者是必须兼而有之的,缺一不可,有胆无色则是一个莽夫,有色无胆则是无能的人。此外,企业家还应该敢于冒险,因为机遇和风险是一对孪生兄弟,总是结伴而行,如果想抓住机遇实现大的发展就必然会存在冒险,敢于冒险那就是要敢为人先,不怕挫折和责备正是企业家的精神,这也是企业家最核心的要素。

  最后,我觉得企业家还应该勇敢地承担责任,特别是社会责任,企业家跟商人的最大的区别在于商人是唯利是图,而企业家既要唯利是图还要承担更多的社会发展责任,还要承担社会的责任。当代中国企业家应该承担什么样的社会责任呢?我想了一下,著名管理学家德鲁克曾经指出企业家应当承担三个责任:一是取得合理的经济效益;二是使企业具有生产性,并使员工有成就感;三是承担企业的社会影响和社会责任。结合中国的实际和企业的发展实际,我认为当代中国企业家应该成为经济发展与社会进步的推动者、管理变革与创新的实践者,企业发展的领导者、社会责任的承担者以及优秀人才梯队的培养者。具体应当承担这样五个方面的责任:

  一首先应该肩负起民族互信的重任,国家强盛的根基在于经济,经济强大的根基在于企业,而企业的成功很大程度上取决于企业家的情节和精神。一个企业的发展与国家民族的命运息息相关,中国企业家诞生以来就担负起了救国的历史使命,而改革开放以来一大批有竞争力的中国企业在世界崛起,从中国制造到中国创造,不仅奠定了中国在世界经济中的地位,更锻炼和培养了一批优秀的中国企业家。因此,当代中国企业家首先应该树立远大理想和宏伟抱负,打造世界一流企业,永担中国民族复兴和中国崛起的责任,这样的一个使命。

  二推动社会发展与进步。在市场经济当中企业和企业家是推动社会发展进步的重要力量,尤其是行业标杆企业和领军企业,他们做出的贡献远远超过了自身,常常在引领着行业发展潮流,推动着技术进步和管理思想变革,有数据表明世界科技创新成果的70%以上都是由世界500强企业创造的,例如微软、Google等企业,不仅依靠持续的技术创新提升自己的业务,而且推动了个人电脑、互联网、搜索领域的划时代革命。因此当代中国企业家要充分展现开拓进取、变革创新的精神特征,不断推动产品、技术、管理、商业模式的创新,担当推动社会进步发展的重任。

  三要把企业做好,这是一个企业应履行的经济责任,也是履行其他社会责任的基础责任和前提。企业首先要做得好,然后才能做好事,当代中国企业家要通过开拓创新和全新的经营为社会创造尽可能多的物质财富,这是最重要的也是最根本的责任,我想每个企业家都是这样想的。

  四承担社会责任,企业的发展离不开社会、股东、员工、消费者合作伙伴、政府等利益相关者创造的良好环境,因为企业在致力于创造财富的同时必须要考虑利益相关者的基本权利,承担包括法律责任、道德责任、慈善责任在内的社会责任,并使之成为企业上下的自觉行动,贵在自觉行动。事实上,在当今中国企业界最出色的企业和企业家往往也是社会责任履行最好的企业和企业家,这是从长远角度来讲,一时一地也有可能不是这样的局面,但我相信从长远来讲一定是这样子。因此作为一个有责任感、使命感的当代中国企业家,不仅要看创造多少财富,更重要的是看为社会有多少贡献。

  五是培育人,人是企业发展的根本,因此当代企业家还应当承担起培育人的重任,只有培育出优秀的精英管理团队、更多的企业家,企业才能实现长远、持久的发展,社会也将在一代又一代的企业家推动下不断地进步和发展。当代企业家如何实践我们的社会责任呢?企业家不是天生的,而是从实践当中培养出来的,当代中国企业家履行社会责任也不仅仅是停留在理念上面,而是要付诸于实践行动。我从事企业16年来体会有几点:

  第一、做企业要追求持续的发展,企业作为生产组织者和财富创造者,做好企业是根本,因此要通过制定良好的发展战略,建立健全法人治理结构,持续推动产品、技术、管理、理念等创新,不断变革管理方式,培育健康向上的企业文化,使企业成为推动经济发展与社会进步的主力军。在这个过程当中还应该力求避免出现短视行为、追逐短期利益,而是既要考虑短期的生存,又要思考长远的发展,正确处理短期与长期的关系。企业家做企业不能各领风骚三五年,更是要努力使企业基业常青成为百年老店。

  第二、我觉得要履行社会责任,追求多方共赢。一个负责任的企业在企业发展过程中必须要履行好经济效益、环境效益、社会道德三个层面的社会责任。实现企业与股东、消费者、员工、社会大众等共同相关者的多方利益,其中经济效益主要包括两个方面,一是为社会创造财富,提供税收和就业机会,为人民安居乐业提供产品和服务;二是推动管理,产品、技术、理念创新,引领社会发展潮流,在社会道德责任方面要积极倡导并坚持诚信经营,积极参与社会慈善公益事业,在环境保护方面要注重环境保护,开发环境节能产品等等。为构建资源节约型和环境友好型的社会做出贡献,这些思想和理念不仅企业家自身要具备,而且还有责任使企业内部形成广泛的共识,使企业与股东、消费者、员工和社会形成紧密的利益共同体。

  第三、培育人,传承企业家精神。人是企业的第一资源,一个成功的企业家一定要善于用人和育人,要成为出色的导师和教练,要建立人才脱颖而出的制度,搭建人才成长的舞台,对企业的人才企业家要善于为他们提供愿景、梦想、机会和舞台,此外企业家还应该以身作则、率先示范,传承企业家价值观和优秀的文化理念,推动企业持续成长和发展。

  第四、不断学习与时俱进。我们现在所处的是不进则退、慢进也是退的时代,市场风云瞬息万变,社会变化日新月异,社会对企业家的要求也不断提升,无论水平、内容方面在不同的时间都有不同的要求,这对我们的企业家提出了越来越高的要求,因为企业家必须要不断地学习、不断地提高,与时俱进,否则就难以承担引领企业和社会发展的重任。当代中国企业家不仅要胸怀天下,以民族复兴、社会发展为己任,更要脚踏实地、与时俱进,时刻注意培养和提升自己的素质、品格和能力。我相信随着中国企业家责任意识的不断增强以及进一步的发扬放大,中国必将会涌现出越来越多的优秀企业家和优秀企业,我们的国家也一定会变得更加强大,谢谢大家!

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